Assistant Administration Des Ventes - Bourges, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Adecco Châtellerault recrute pour un de ses clients un assistant ADV (H/F) à Naintré pour une mission de 6 mois environ.

Vos missions:
Gérer l'ensemble des commandes clients de la prise de commande jusqu'à la mise en préparation.
Commander les produits en veillant à ce qu'ils arrivent en temps et quantités suffisantes

Vos responsabilités:
Prise de commande et traitement
Réceptionner l'appel téléphonique et prendre le message en considération
Traiter les commandes des clients arrivées par web, fax ou courriel en créant, traitant et en faisant la mise en préparation
Reporter à son responsable les problèmes rencontrés
Gérer le classement et l'archivage

Suivi des commandes et actions
Suivre le portefeuille de commandes clients : analyser les reliquats, proposer des substituts, analyser le délai demandé
Gérer les demandes d'information : offre de prix, litiges, devis, fiche technique
Reporter à son responsable les problèmes rencontrés
Suivre les actions promotionnelles
Suivre les actions de déstockage

Gestion de l'approvisionnement du Centre De Distribution
Gérer les bons de commande
Suivre le portefeuille de livraisons fournisseurs et anticiper les délais et/ou disponibilités
Communiquer à la centrale d'achats les dysfonctionnements rencontrés (ruptures fournisseurs, quantitatif, franco )
Mettre à disposition de ses collègues ADV les informations collectées pour informer les adhérents

Traitement des litiges rencontrés
Gérer les litiges adhérents sur le site dédié (erreur de préparation, problème de livraison, problème de qualité, problème de tarification)
Contrôler et traiter les AR fournisseurs
Traiter les litiges fournisseurs qualité et quantité liés à la réception ou constatés pendant la phase de magasinage ou de préparation

Mise en place d'actions commerciales
Gérer les stocks

**Votre profil**:
De formation Bac+2 idéalement en logistique, transport ou commercial, votre sens relationnel et du service client, seront des atouts pour votre réussite sur ce poste.

La maitrise de l'ERP Divalto, du tableur Excel est fortement apprécié.

Mission à pourvoir pour 6 mois environ

Horaires: 39 heures hebdo
du lundi au vendredi 8h à 12h et 13h à 17h

Salaire:
1965 Euros brut mensuel - 11,63 euros / heure

Si vous êtes intéressé et que vous correspondez au poste, merci de postuler en ligne via le site en joignant votre CV sous format Word ou PDF.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie