Assistant Administration Des Ventes France - Paris e, France - ARCADY'S
Description
Le Groupe Arcadys, acteur incontournable de la gastronomie, s'exprime sur le marché de la distribution de produits fins auprès d'une clientèle de revendeurs professionnels en France (Retail, CHR, GMS...) et à l'international et opère également un réseau de points de vents (boutiques et restaurants) en propre et en franchise.Pour accompagner le développement du Groupe au niveau national, nous recherchons notre futur ADV H/F pour la Diffusion France.
Rattaché au Directeur des Ventes et en lien étroit avec les équipes commerce, vous serez l'ambassadeur de nos 4 marques auprès des entreprise et aurez les missions suivantes:
- Réceptionner les commandes (mail, téléphone, fax, site internet), analyser et saisir sur le logiciel
- Prioriser et planifier le traitement des commandes
- Être force de proposition auprès des clients et savoir les renseigner sur les produits (conditionnement, packaging, prix )
- Facturer et envoyer les factures - tâche quotidienne
- Traiter et transmettre les réclamations clients (Retards, problème de livraison, manquants, retours, etc) aux services de qualité
- Organiser le retour de marchandises ou les re-livraisons si besoin
- Remonter l'information aux équipes commerce
- Reporter les problèmes rencontrés et anomalies aux responsables de service
- Gestion de la balance âgée (vérifier les soldes des comptes clients, envoi des relevés de compte et du détail des factures pour les relances paiement)
Archivage:
- Classement des bons de livraisons avec les factures dans les boites d'archives
Les + du poste
- Salaire fixe + primes trimestrielles
- RTT
- Mutuelle d'entreprise
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 16/01/2023
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