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Angers

    Technicien Support Logiciels de Productions - Angers, France - CERFRANCE49

    CERFRANCE49
    CERFRANCE49 Angers, France

    il y a 3 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    ACI est la filiale informatique du groupe d'expertise comptable et conseil de CERFRANCE 49, membre du 1er réseau associatif d'expertise comptable en France, comptant et conseillant 5 000 clients, dans des secteurs d'activités variés (TPE, PME, artisans, commerçants, agriculteurs, ...)

    Elle propose, depuis plus de 30 ans, une large gamme de solutions informatiques et de services auprès de clients professionnels sur le département de Maine-et-Loire. ACI est éditeur de ses propres logiciels (Comptabilité, Gestion Commerciale et Gestion Interne) à destination de ses clients et des collaborateurs, permettant de garder une indépendance et une réactivité sur les évolutions, le développement et les actions correctives.

    Retrouvez-nous

    Description du poste

    Notre ambition chez Cerfrance 49? C'estdonner du sens à vos missions, de vous rendre autonome avec l'appui de votre manager et de vous faire évoluer dans un environnement professionnel basé sur une relation de confiance, avec une cohésion d'équipe et des prises d'initiative.

    CERFRANCE Maine et Loire recrute unTechnicien Support Logiciels de Productions (H/F) en CDI – pour son siège social à Angers

    Création de poste

    Concrètement, quelles sont vos missions?:

    Au sein de notre Service des système d'information, vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collègues. Vous assurez le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production et vous participez à l'amélioration continue des logiciels.

    • Pour cela, vous:
      • Répondez aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketing
      • Diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques liés aux logiciels
      • Relayez les problèmes complexes aux référents en charge de l'appui métier
    • Vous formez et conseillez
      • Sur les fonctionnalités des logiciels
      • Sur les meilleures pratiques d'utilisation
    • Vous participez à documenter
      • Les supports techniques et les guides d'utilisation
      • La base de connaissances accessible aux utilisateurs
      • Les rapports d'activité et d'incidents pour le suivi et l'amélioration du support
    • Vous participez
      • Aux phases de test des nouvelles versions des logiciels
      • A la validation des correctifs et mises à jour avant leur déploiement
    • Vous êtes dans une démarche d'amélioration continue
      • En proposant des améliorations pour optimiser les logiciels et les processus de support
    • En collectant et analysant les retours des utilisateurs pour identifier les axes d'amélioration

    De formation comptable de préférence, vous avez idéalement une expérience en hot-line informatique et vous avez une connaissance approfondie du principe des outils informatiques.

    Pour réussir dans ce poste?

    • Vous avez le souci de la résolution des problèmes en réponse à vos interlocuteurs
    • Une appétence pour l'informatique et les nouvelles technologies
    • Vous avez une bonne maîtrise des principes et pratiques comptables
    • Une capacité pédagogique à expliquer des concepts techniques de manière claire et accessible
    • Vous aimez travailler en équipe
    • Vous êtes réactif et bienveillant pour comprendre et apporter des réponses factuelles
    • Vous êtes à l'aise dans les échanges relationnels et rédactionnels

    Conditions salariales

    Nous vous proposons:

    Une rémunération attractive : part fixe + part variable collective (intéressement et participation)

    • Denombreux avantages(Télétravail, CSE de proximité avec une diversité d'avantages)
    • 54 jours de repos (Congés et RTT)
    • Unparcours d'intégrationadapté pour tous les nouveaux collaborateurs
    • Une politique deformation soutenue
    • Des bureaux au Siège social, très proches du centre-ville d'Angers avec un parking privé et sécurisé

    CERFRANCE MAINE ET LOIRE EN QUELQUES MOTS

    Cerfranceest le1er réseau associatifde conseil et d'expertise comptable en France.

    Notre gouvernance mutualiste fait notre singularité et notre richesse. C'est grâce à l'implication active dont les clients-adhérents du Réseau font preuve, avec énergie et vision, que celui-ci avance, progresse et continue à assurer sa mission : être le partenaire incontournable de la performance des chefs d'entreprise.

    Cerfrance Maine et Loirec'est 280 collaborateurs répartis sur 12 agences qui accompagnent le développement de plus de 5 000 entreprises agricoles et entreprises du marché ACS (Artisans, Commerçants, Services dont les TPE, PME, Professions Libérales...)

    Notre raison d'être : Inspirer les acteurs de nos territoires

    Retrouvez-nous

  • Presta Breizh

    Agent d'Emballage H/F

    il y a 3 semaines

    Presta Breizh MENE, France

    du poste · Managés par un responsable Presta Breizh, vous êtes positionnés sur la ligne de production. · Activités et tâches : · - Emballer et conditionner les produits · - Etiqueter les colis · - Suivre le planning d'emballage · - Utiliser le logiciel d'emballage · - Contrôler l ...

  • UPTOO

    Responsable Marché Céréales H/F

    il y a 3 semaines

    UPTOO ANGERS, France

    Directement rattaché à la Direction, vous avez entre les mains nos offres de commercialisation des productions et intrants agricoles. Vous créez les offres destinées aux agriculteurs et créez le lien avec les industriels ou courtiers pour identifier leurs besoins. · Missions · - ...

  • Institut de Cancérologie de l'Ouest (ICO)

    pharmacien h/f

    il y a 1 semaine

    Institut de Cancérologie de l'Ouest (ICO) Angers, France Temps complet

    Sous-titre MISSIONS Texte Basé sur lICO site dAngers, intégré dans une équipe de 5 pharmaciens et 14 préparateurs en pharmacie, vous participerez aux projets de la PUI bi-site de lICO (Saint Herblain et Angers) : · Participation, avec les responsables de la production, aux activ ...

  • Segula Technologies

    Technicien Automaticien

    il y a 1 semaine

    Segula Technologies Mayenne, France À temps plein

    du poste · Dans le cadre du remplacement d'un salarié absent nous recrutons pour un CDD de un à plusieurs mois un Technicien Automaticien H/F. · A ce poste, vos principales missions seront les suivantes : · Accompagnement des actions vie série produit et de la production sur les ...

  • Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS

    Secrétaire administratif et comptable en CDI

    il y a 3 semaines

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Angers, France CDI

    Le poste de Secrétaire administratif et comptable en CDI (H/F) · Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Secrétaire administratif et comptable en CDI (H/F) sur le secteur Nord d'Angers. Rattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière, vos ...

  • TEAMSERVICES ANGERS

    TOURNEUR SUR COMMANDE NUMERIQUE

    il y a 3 semaines

    TEAMSERVICES ANGERS Angers, France INTERIM

    Le poste de TOURNEUR SUR COMMANDE NUMERIQUE (H/F) · TEAMSERVICES recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication d'équipements automobiles, un TOURNEUR SUR COMMANDES NUMÉRIQUES (H/F). · Entreprise familiale en activité depuis plus de 20 ans, notre client façonn ...

  • SEGULA Technologies

    Technicien Automaticien

    il y a 1 semaine

    SEGULA Technologies Mayenne, France À temps plein

    Description de l'entreprise · Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est ind ...

  • NEO2

    Dessinateur / Projeteur Mécanique (H/F)

    il y a 3 semaines

    NEO2 ANGERS, France permanent

    Pour le compte d'un de nos clients spécialisé dans la conception, la fabrication et l'installation d'équipements industriels, nous sommes à la recherche d'un dessinateur / projeteur ayant de l'expérience en conception et modélisation de structures mécaniques et mécano-soudées.Vou ...

  • IPAC Bachelor Factory

    Assistant(e) logistique

    il y a 1 semaine

    IPAC Bachelor Factory Angers, France Alternance

    Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? · Nous recherchons pour notre partenaire spécialisé dans la production et la vente en ligne de graines potagères et plants un.e Assistant.e Logistique dans le cadre d'un Bachelor Logistique & Transport en alternance. · Entrepr ...

  • Zcomme mds montpellier

    Directeur Artistique Junior en ALTERNANCE

    il y a 1 semaine

    Zcomme mds montpellier Angers, France Alternance

    MyDigitalSchool Angers, est une école web ouverte à toutes et à tous, aux initiés comme aux débutants et se donne pour objectif d'ouvrir le monde du digital à tous les talents. · La pédagogie de l'école vise à former les étudiants et étudiantes à la maîtrise technique du web tou ...

  • Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS

    Automaticien (H/F)

    il y a 2 semaines

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Angers, France CDI

    Le poste de Automaticien (H/F) · Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU MAINE-ET-LOIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Automaticien (H/F) en CDI dans le secteur ouest d'Angers. Rattaché(e) au Bureau d'Etude Automatisme, ...

  • Artus Interim

    Responsable de Site Oeuvrant H/F

    il y a 3 semaines

    Artus Interim ANGERS, France

    En tant que responsable de site oeuvrant, vous serez en charge de : · - Accompagner les bureaux de contrôle et lever les réserves. · - Piloter et accompagner les sous-traitants et réceptionner leurs opérations. · - Assurer l'approvisionnement en fournitures de consommables et piè ...

  • Talex Recrutement

    Dessinateur secteur Projeteur Charpente Bois H/F

    il y a 1 semaine

    Talex Recrutement Angers, France

    Présentation de la société · Talex Recrutement, recherche pour l'un de ses clients un profil de Dessinateur Projeteur H.F spécialiste de la Charpente Bois. · Notre client est un groupe national spécialiste du bâtiment et notamment des projets en structure mixte. Expert du bois, v ...

  • Manpower MAYENNE

    Dessinateur industriel

    il y a 1 semaine

    Manpower MAYENNE Mayenne, France CDI

    Le poste de Dessinateur industriel (H/F) · Manpower MAYENNE recherche pour son client, un Dessinateur industriel (H/F) · Spécialisée en Mécanique générale de précision, l'entreprise réalise tous types de pièces, des plus élémentaires aux plus compliquées, et vous accompagne dans ...

  • Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS

    Technicien bureau d'études électricité en CDI

    il y a 3 semaines

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS Angers, France CDI

    Le poste de Technicien bureau d'études électricité en CDI (H/F) · Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Technicien Bureau d'études électricité (H/F) en CDI sur le secteur d'Angers. Vous avez pour mission de diriger, d'organiser et de planifier les ...

  • Terrena

    Collaborateur administratif

    il y a 2 semaines

    Terrena Angers, France À temps plein

    À propos de nous · Nous sommes une coopérative agricole du Grand Ouest de la France investie sur toute la chaîne alimentaire, du champ à l'assiette. Chez Terrena, nous valorisons la richesse des productions de notre territoire tout en soutenant la diversité des agricultures et le ...

  • Astek

    Ingénieur automaticien – Industrie – Angers, France

    il y a 1 semaine

    Astek Angers, France CDI

    Ce que nous allons accomplir ensemble : · Dans le cadre de notre fort développement sur les métiers de l'industrie, nous sommes à la recherche d'un ingénieur afin d'intégrer notre équipe de consultants automaticiens d'une dizaine de collaborateurs juniors à séniors . · Animée p ...

  • CTI ANGERS

    Analyste / Intégrateur d'exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    CTI ANGERS Angers, France CDI

    Description du poste · Au sein du département Exploitation, vous rejoindrez une équipe d'une trentaine de personnes pour contribuer, d'une part, à l'intégration des applications dans le SI de l'Assurance Maladie avec le concours des équipes projets, et d'autre part à la bonne ex ...

  • MANPOWER FRANCE

    Technicien bureau d'études électrique en CDI

    il y a 2 semaines

    MANPOWER FRANCE Angers, France CDI

    · Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANGERS recherche pour son client, un Technicien bureau d'études électrique (H/F) à pourvoir en CDI sur le secteur d'Angers. Rattaché au responsable du bureau d'études, vous dimensionnez et choisissez les composants électriques et pneumatiques, ...

  • MANPOWER FRANCE

    Dessinateur industriel

    il y a 3 semaines

    MANPOWER FRANCE Mayenne, France CDI

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI e ...