Chargé de Clientèle Export - Arcueil, France - Kelly TERTIAIRE

Kelly TERTIAIRE

Entreprise vérifiée

Arcueil, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Kelly services recherche pour son client unChargé de Clientèle Export pour un CDI.

Vous serez l'interlocuteur privilégié de votre portefeuille de clients multi-secteurs. Vous gérez les différentes demandes de nos clients avec, comme but final, l'émission d'un certificat de conformité. Vous aurez un rôle transversal avec des intervenants internes et externes. Les missions:

- Assurer le suivi des dossiers de vérification de la conformité
- Assurer le lien entre SGS et le portefeuille clients assigné
- Informer les clients des attentes en matière de documentation technique
- Programmer et organiser les inspections de marchandises en France et dans le monde entier (Amérique, Asie, Europe, Afrique, Océanie).
- Informer les clients des résultats d'évaluation de chaque dossier
- Négocier avec les affiliés SGS du monde entier, les tarifs des prestations en prenant en compte les instructions de chaque contrat
- Emettre des certificats de conformité ou certificats de non-conformité
- Ecouter activement les attentes des clients
- Assurer la qualité de service
- Développer le portefeuille clients via les produits
- Offrir une prestation clé en main en développant le Crossbusiness

**Profil recherché **:

- Vous êtes de formation Bac+2/3 en Commerce ou transport international avec idéalement une 1ère expérience sur des missions similaires
- Votre sens de la relation et du service client est excellent
- Votre niveau d'anglais (écrit et parlé), vous permet d'échanger aisément avec des interlocuteurs internationaux.
- Réactif(ve) et rigoureux(se), votre sens de l'organisation vous permet de planifier, de suivre et de coordonner différentes opérations simultanément, dans le respect des délais
- Enthousiaste et motivé(e), vous vous épanouissez dans un environnement de travail dynamique et collaboratif.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail