Réceptionniste à Temps Partiel - Paris, France - Madeho
Description
Le **Petit Belloy** est une maison de ville idéalement située au de Paris, vous offre 21 chambres chaleureuses, avec une décoration colorée et pétillante.Niché dans l'emblématique quartier latin de _Saint-Germain-Des-Prés,_ l'hôtel est situé à quelques minutes à pied de la Cathédrale Notre Dame, de l'Île Saint-Louis et du Jardin des Plantes.
Bienvenue à l'hôtel **Petit Belloy**, un hôtel charmant à taille humaine.
Le **Petit Belloy** appartient à la collection d'hôtels et restaurant gérer par MADEHO.
Découvrez notre univers ici.
**Sous la responsabilité du directeur, vous avez à cœur de faire en sorte que l'expérience de nos clients se déroule dans les meilleures conditions, tout en assurant la permanence de la réception de notre hôtel pendant la nuit.**
- Assurer le check-in & check-out selon les procédures en vigueur
- Accueillir et renseigner de façon professionnelle et chaleureuse nos clients
- Être le/la garant(e) de la satisfaction de l'expérience de nos clients
- Répondre aux réservations individuelles via téléphone et courriels
- Etablir les facturations lors du départ du client et gérer les paiements
- S'assurer du contrôle de la caisse durant votre shift
- Garantir la sécurité de l'hôtel conformément aux procédures mises en place
- Participer au service de conciergerie en conseillant nos clients sur les différents sites touristiques de la région et en faisant des recommandations adaptées aux intérêts des clients.
Le poste à pourvoir est à temps partiel 29,25h. Travail le mardi, mercredi et jeudi.
*
Nous vous attendons si :*
- Vous avez un sourire et une attitude positive en toute circonstance
- Vous aimez travailler dans un petit hôtel à taille humaine
- Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients
- Vous avez un sens aigüe du détail
- Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, _of course_
**Nous rejoindre, c'est aussi**:
- Bénéficier de primes semestriels liées des indicateurs qualitatifs et quantitatifs
- Participer à des challenges ponctuels avec, en bonus, des cadeaux
- Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé
- Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO pour mettre en place des actions RSE
- De nombreuses opportunités d'évolution et de transfert au sein de notre collection d'établissements
- Bénéficier d'une prise en charge de sa mutuelle à hauteur de 50%
- Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 50%
Type d'emploi : CDI
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