Téléconseiller en Assurance Santé - Bezannes, France - CPMS

CPMS

Entreprise vérifiée

Bezannes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**VOUS NE NOUS CONNAISEZ PAS ?**

Alors apprenez à nous découvrir CPMS est une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de la gestion des complémentaires santé. Familiale, bien ancrée dans ses valeurs humaines depuis plus de 60 ans, notre développement est important depuis plusieurs années et s'articule surtout autour du digital et de la transformation de l'entreprise.

Nos atouts, notre volonté et notre agilité font de nous un acteur de tout premier plan dans notre secteur d'activité. Parisien à l'origine, nous avons à cœur de développer des centres de gestion sur le sol français. Bezannes près de Reims, est le premier et le groupe compte plus de 120 collaborateurs entre ces deux sites.

Difficile de choisir quelques valeurs fortes quand c'est l'humain qui est au centre mais disons que sur un canot de sauvetage, l'esprit CPMS emmènerait la solidarité, la résilience, l'agilité et la performance. Conscient que le marché auquel nous nous adressons est en mutation constante notamment avec l'arrivée de nombreux acteurs digitaux, nous sommes à l'écoute de nos clients et donc capable de déployer des solutions parfaitement adaptées à leurs besoins.

Nous avons l'ambition d'accompagner nos assurés tout au long de leur vie. Notre savoir faire, notre ingéniosité, nos moyens humains et technologiques sont au service des personnes qui nous font confiance afin de leur simplifier la mutuelle santé.

Venez rejoindre nos équipes en tant que Téléconseiller / Téléconseillère en assurances santé. Intégré directement à notre plateforme relations clients vous êtes en charge de la réception d'appels des adhérents et professionnels de santé.

**QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?**

Vous aurez à cœur de renseigner nos assurés sur tout type de demandes:

- Leurs contrats et garanties souscrites
- Le niveau de remboursement, l'envoi d'une carte de tiers payant, les démarches de soins en France et à l'étranger
- Les Prestations : dossier en cours de remboursement/suivi de dossier, informations liées à la télétransmission
- Informations administratives : Changement d'adresse, RIB, modalités et délai de remboursement, informations générales sur la Noémie, sur la sécurité sociale
- Actes de gestion techniques : Traitement des demandes de prise en charge hospitalière, remboursement de prestations, réédition des décomptes

**ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR TALENT ?**
- En tant que Téléconseiller / Téléconseillère en assurances santé, vous êtes d'une nature empathique et disposez d'une bonne capacité d'écoute
- Vous avez un bon relationnel, et le sens aigu du service

**BON A SAVOIR **
- Type d'emploi : job étudiant, vous pouvez travailler sur un minimum de 3h par jour sur la tranche de 9h-18h
- Avantages : ticket restaurant, frais de transport

**REJOIGNEZ NOTRE UNIVERS OÙ CHAQUE TALENT EST RECONNU **

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail