Alternance ou Stage - Cluses, France - SOMFY Group

SOMFY Group

Entreprise vérifiée

Cluses, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s'engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l'automatisation de la maison depuis 50 ans et pionnier de la domotique. L'innovation guide notre quotidien et garantit l'excellence de nos solutions. Nous sommes présents dans 59 pays, et comptons 8 sites de production et 17 centres de R&D. Profondément attachés au bien-être de nos 7000 collaborateurs, nous nous engageons pour leur employabilité durable par la mobilité interne et le développement de leurs compétences. Nous encourageons la diversité et l'inclusion en nous appuyant sur notre culture d'entreprise forte.
- As the preferred partner for window and door automation, SOMFY is committed to inspiring new and better ways of living for all. As a French, family-owned, and independent group, in continuous growth since our creation, we have been world leaders for 50 years and pioneers in home automation. Innovation continuously guides our work and guarantees the excellence of our solutions. We are present in 58 countries, with eight production sites and 17 R&D centers. We are deeply committed to the well-being of our 7,000 employees, we promote their sustainable employability by promoting internal mobility and developing their skills. We foster diversity and inclusion by building on our strong corporate culture._

Description du poste

Au sein d'une équipe internationale dédiée à notre initiative digitale "Window Fashion", vous créez du contenu numérique qui sera ensuite déployé dans tous nos sites de commerce électronique partenaires à travers l'Europe. Vous contribuez également à l'optimisation du référencement naturel des sites e-commerce.

Rattaché(e) à la Responsable Marketing e-commerce, vos principales missions seront les suivantes:
1. Contribuer à l'amélioration de l'expérience consommateur sur les sites e-commerce:

- Créer du contenu digital autour des produits, des services et des bénéfices pour nos clients (customizer, pages produits, guides d'instructions, vidéos marketing, tutoriels, visuels, icônes, photos...).
- Participer à notre laboratoire de test : Identifier les améliorations (contenu, UX, prix...) et les tester.
- Veille concurrentielle (produits, services, contenu, UX, outils marketing, support...).
- Suivre les tendances du monde de la décoration, de l'aménagement intérieur, du têxtile et de la maison intelligente.

2. Aider à la collecte d'informations sur les clients:

- Recueillir et analyser les commentaires des clients par le biais d'enquêtes, d'avis en ligne, de données du service client et de données des médias sociaux.
- Analyser la performance digitale (Google Analytics / SEMrush / Google Search Console).
- As part of an international team dedicated to the digital window fashion initiative, you create digital content that will then be deployed in all our partnered e-commerce sites across Europe. You also contribute to the optimization of the natural referencing of the e-commerce sites._
- Reporting to the e-commerce Marketing Leader, your main tasks will be:_

**_ 1. Contribute to the improvement of the consumer experience on the e-commerce websites:_**
- _ Create digital content around products, services, and benefits for our customers (customizer, product pages, instruction guides, marketing videos, tutorials, visuals, icons, photos...)._
- _ Participate in our testing laboratory: Identify improvements (content, UX, prices...) and test them._
- _ Competitive monitoring (products, services, content, UX, marketing tools, support )._
- _ Watch trends in the world of decoration, interior design, têxtiles, and smart home._

**_
2. Help gathering customer insights:_**
- _ Collecting & analyzing customer feedback through surveys, online reviews, customer service data and social media data._
- _ Analyzing the digital performance (Google Analytics / SEMrush / Google Search Console)._

**Qualifications**:
Vous êtes étudiant(e) en formation marketing digital (école de commerce ou université), minimum bac+ 4.

Ce stage / cette alternance est fait(e) pour vous si:
Vous êtes passionné(e) par le digital et le marketing.
Vous êtes à l'aise dans la rédaction de contenu web.
Vous êtes créatif(ve) et vous maîtrisez au moins un logiciel de création (Photoshop/InDesign).
Vous êtes curieux(se) et avez un bon esprit d'analyse.
Vous êtes rigoureux(se), autonome et organisé(e).
Vous aimez le travail en équipe et vous êtes proactif(ve).
Vous êtes à l'aise en anglais à l'écrit et à l'oral (minimum B2).
- You are a student in digital marketing training (business school or university), minimum bac + 4._
- This internship / apprenticeship is for you if:_
- _ You are passionate about digital and mark