Hote D'accueil - Le Blanc-Mesnil, France - CMP

CMP

Entreprise vérifiée

Le Blanc-Mesnil, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché au service Clients, et en binôme avec l'hôtesse d'accueil/assistante administrative, l'hôte d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et des interlocuteurs du standard. Il assure un service client de qualité et la bonne image de l'entreprise en étant le premier contact avec les clients, partenaires et collaborateurs.

Missions principales:
v Accueillir les visiteurs de manière chaleureuse, professionnelle et courtoise

v Tenir à jour le registre des visiteurs et informer les collaborateurs des arrivées des visiteurs.

v Gérer les appels téléphoniques entrants (français et anglais), filtrer et orienter les appels vers les différents services internes.

v Enregistrer les réservations de salles de réunion,

v Recevoir les livraisons et prévenir les destinataires concernés.

v Assurer la gestion du courrier entrants et sortants (plis simples et LRAR) : réception, mise sous pli, affranchissement, tri et distribution..).

v Réserver les courses taxi ou uber des clients.

**Autres Missions**

v Assister l'équipe service client dans diverses tâches selon les besoins

v Maintenir l'espace d'accueil propre et ordonné

Niveau formation de type bac en gestion, support managérial, relation client ou commerce

Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en relation client.
- Une formation en accueil ou en secrétariat est appréciée.
- Maitrise du pack office
- Anglais professionnel

Poste à pourvoir à temps partiel, 25h/semaine, 5h par jour, 10h-15h, du lundi au vendredi

Type d'emploi : Temps partiel
Statut : Cadre

Rémunération : 1 262,00€ par mois

Nombre d'heures : 25 par semaine

Avantages:

- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Le Blanc-Mesnil: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel