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Tours

    Conseiller Clientèle Multimédia H/F - Tours, France - Banque Populaire de Val de France

    Default job background
    CDI
    Description

    Description de l'entreprise

    Et si vous rejoigniez une banque différente, moderne, digitale et engagée au service de ses clients, de ses collaborateurs et de sa région ? Banque coopérative régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et l'esprit d'entreprendre. Forte de son ancrage local, avec un réseau de plus de 200 agences, elle accompagne aujourd'hui clients, sur un territoire qui compte 10 départements, des Yvelines à la Vienne en passant par la Région Centre-Val de Loire. La Banque Populaire Val de France fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français, et emploie plus de 2 000 collaborateurs en cultivant une politique RH inclusive, respectueuse de toutes les différences, récompensée notamment par le Label Egalité Professionnelle AFNOR et le Label Pour en savoir plus, visionnez le témoignage de nos collaborateurs sur leur entreprise : ce sont eux qui en parlent le mieux %

    Poste et missions

    Nous vous proposons aujourd'hui d'intégrer notre agence multimédia en tant que Conseiller-ère Clientèle Multimédia. Les caractéristiques du poste sont les suivantes : Accueil téléphonique et développement de la relation clientèle
    • Accueillir le client, qualifier son besoin, l'accompagner dans sa demande
    • Promouvoir les canaux à distance et le self care
    • Être un relais efficace et objectif du conseiller en agence
    • Assurer la satisfaction client Pro activité commerciale
    • Appels sortants sur les moments de vie du client
    • Gestion des mails clients
    • Tchat
    • Web call back
    • Gestion des leads de clients (parcours web non aboutis) Compétences Produits
    • Banque au quotidien , crédits, épargne, IARD/Prévoyance Vente de produits et services
    • Réaliser des objectifs commerciaux en lien avec les ambitions de la banque en rebond appels entrants, appels sortant, mail et chat
    • Proposer des offres adaptées aux besoins clients en les valorisant
    • Développer la multi-vente par l'identification des projets et la découverte des besoins et attentes du client Gestion administrative et suivi de la relation clientèle
    • Formaliser la vente en rédigeant transmettant les éléments du contrat dans le respect des procédures bancaires
    • Mise à jour du DRC et rédaction d'un compte rendu à chaque interaction commerciale
    • Suivre les relances des contrats envoyés avec une organisation adaptée
    • Co-construire l'évolution du poste de travail en étant force de proposition. Potentiel d'évolution à moyen terme en agence multi-marché.

    Profil et compétences requises

    Vous êtes diplômé(e) de niveau Bac +2 minimum. Vous aimez particulièrement la relation client et présentez un profil commercial avec un gout pour le chalenge et l'atteinte des objectifs qui vous seront fixés. Débutants acceptés.


  • Caisse d'Epargne Loire Centre Tours, France CDI

    Description de l'entreprise · Vous êtes dotés d'un tempérament commercial et souhaitez intégrer une entreprise offrant des perspectives de carrière riches ? · Rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, ...


  • CCLD Tours, France CDI

    CCLD, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S en fonctions commerciales accompagne son client une banque de réseau, actrice incontournable dans le secteur bancaire, pour le recrutement de son futur Conseiller Clientèle Multimédia H/F en CDI. · Poste basé à Tours (37 ...


  • Caisse d'Epargne Loire - Centre TOURS, France

    Poste et missions · Nos clients sont de plus en plus utilisateurs des outils digitaux : Accompagner leurs projets, rechercher des solutions le web et le mobile sont nos nouveaux points d'entrée et de contact. · Si comme nous, vous êtes persuadés de ce potentiel dans le développem ...


  • Groupe BPCE Tours, France

    **Description de l'entreprise** · **Poste et missions** · Nous vous proposons aujourd'hui d'intégrer notre agence multimédia en tant que Conseiller-ère Clientèle Multimédia. Les caractéristiques du poste sont les suivantes : Accueil téléphonique et développement de la relation cl ...


  • Banque Populaire de Val de France Tours, France

    **Poste et missions**: Nous vous proposons aujourd'hui d'intégrer notre agence multimédia en tant que Conseiller-ère Clientèle Multimédia. Les caractéristiques du poste sont les suivantes : Accueil téléphonique et développement de la relation clientèle - Accueillir le client, qua ...


  • Groupe BPCE Tours, France

    **Description de l'entreprise** · Vous êtes dotés d'un tempérament commercial et souhaitez intégrer une entreprise offrant des perspectives de carrière riches ? · Rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercia ...


  • Caisse d'Epargne Loire - Centre TOURS, France

    de l'entreprise · Vous êtes dotés d'un tempérament commercial et souhaitez intégrer une entreprise offrant des perspectives de carrière riches ? Rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique e ...

  • Adecco

    Vendeur Magasin

    il y a 2 jours


    Adecco Tours, France

    **Votre mission**: · Adecco recherche pour l'un de ses clients, un **Vendeur Multimédia** (H/F) dans un supermarché de Tours nord. · Vous participez à la bonne marche de la Maison Culture Multimédia en assurant son approvisionnement et sa présentation. · Vous serez chargé de mett ...


  • Ec Tours, France

    **Mieux nous connaître** · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une ...

  • SRDi

    Responsable de Secteur Gms

    il y a 2 semaines


    SRDi Tours, France

    **Les challenges commerciaux vous stimulent ?**: · - **Le contact commercial vous anime ?**: · - **Vous souhaitez rejoindre une société reconnue sur le marché français du multimédia ?** · **Si vous cochez « OUI » à ces questions, alors, notre opportunité d'emploi va certainement ...


  • GS27 Tours, France

    Vous complèterez une équipe marketing jeune et dynamique composée de 2 Chefs produit et d'une Chargée webmarketing. Rattaché(e) au Responsable marketing et communication, vous aurez pour objectif d'assurer la déclinaison de la stratégie de communication de l'entreprise dans les m ...

  • TOURS METROPOLE VAL DE LOIRE

    Un(E) Graphiste

    il y a 6 jours


    TOURS METROPOLE VAL DE LOIRE Tours, France

    _Poste 6189_ · La Métropole Tours Val de Loire · (22 communes) · **Recrute** · **UN(E) GRAPHISTE** · **A LA DIRECTION DE LA COMMUNICATION** · **Lieu : TOURS** · - **Classification RIFSEEP -B2**_ · **Cadre d'Emploi des Rédacteurs Territoriaux** · **Recrutement par voie statutaire ...

  • Carrefour

    Employé de Rayon

    il y a 4 semaines


    Carrefour Saint-Pierre-des-Corps, France

    **A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. · Nos atouts pour y parvenir ? Un rése ...

  • Carrefour

    Employé de Rayon

    il y a 2 semaines


    Carrefour Saint-Pierre-des-Corps, France

    **A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. · Nos atouts pour y parvenir ? Un rése ...

  • Carrefour

    Employé Rayon Alimentaire

    il y a 1 semaine


    Carrefour Saint-Pierre-des-Corps, France

    **A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. · Nos atouts pour y parvenir ? Un rése ...

  • Carrefour

    Employé de Rayon

    il y a 4 semaines


    Carrefour Saint-Pierre-des-Corps, France

    **A propos de nous**: · Créateur de l'hypermarché et commerçant alimentaire de référence, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. · Nos atouts pour y parvenir ? Un rése ...

  • CONSULTING GLOBAL SOLUTION

    Magasinier Cariste

    il y a 2 semaines


    CONSULTING GLOBAL SOLUTION Luynes, France

    **CONSULTING GLOBAL SOLUTION** recherche pour l'un de ses clients, entreprise spécialisée dans la vente de matériaux de construction et des produits du bâtiment, **un Magasinier cariste H/F** basé à Luynes. · Vos principales missions seront: · - Accueillir les clients dans la cou ...


  • GS27 Tauxigny, France

    Société leader dans la conception et la commercialisation de produits d'entretien Auto, Moto et Cycle auprès d'une clientèle professionnelle, GS27 a toujours su se développer grâce à la qualité de ses produits et services. Sa dimension familiale, sa capacité d'innovation et sa la ...

  • super u loches

    Vendeur Multimedia

    il y a 1 semaine


    super u loches Loches, France

    Votre hypermarché recherche un vendeur ou une vendeuse multimédia / culture H/F. Rattaché(e) au responsable multimédia, et sous sa responsabilité, vous êtes en charge de l'accueil des clients à la conclusion des ventes. Au sein d'une équipe, vous participez activement à la vie de ...

  • super u loches

    Vendeur Multimedia

    il y a 1 semaine


    super u loches Loches, France

    Votre hypermarché recherche un vendeur ou une vendeuse multimédia / culture H/F. Rattaché(e) au responsable multimédia, et sous sa responsabilité, vous êtes en charge de l'accueil des clients à la conclusion des ventes. Au sein d'une équipe, vous participez activement à la vie de ...