Chargé(E) de Maitrise D'ouvrage Moa - Rubelles, France - Talents IT

Talents IT

Entreprise vérifiée

Rubelles, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.

**Description du poste**:
Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans
les métiers de l'informatique et du digital proche de ses clients
consultants vous conseillent et vous accompagnent dans votre
évolution de carrière.

Nous recherchons aujourd'hui pour notre client un(e) chargé(e) de maîtrise d'ouvrage.

Analyse des besoins des utilisateurs Prise en charge des demandes d'assistances des services Métiers (HL) ; Analyse fonctionnelle des HL ; Suivi des corrections auprès de la MOE ; Validation des spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) ; Préparation des cahiers de tests et exécution de la recette ; Gestion des anomalies Analyse les différentes anomalies remontées par les utilisateurs ; Assure le pilotage et la correction rapide auprès de la TMA, Assure la recette des différentes corrections, Assistance utilisateur
Qualifie les demandes, les traites ou les escalades selon la nature et leur importance (demande, incident). Répondre aux demandes et problèmes des utilisateurs en enregistrant les informations
pertinentes. S'assure de leur résolution, fait remonter les incidents survenus et optimise les performances du système conformément aux accords de niveaux de service (SLA). C'est comment contrôler le résultat d'une solution proposée et la satisfaction client qui en résulte ; Participations aux projets Participe aux
différentes phases.

**Description du profil**:
Bonne connaissance des métiers de la CFE (mutuelles, assurances) Très bonne qualité rédactionnelle Capacités d'analyse : réaliser des analyses de besoins Capacités de synthèse : contribuer à la conduite des tests fonctionnels Capacités relationnelle et d'expression : effectuer une assistance fonctionnelle ; réaliser
(sécurité informatique, qualité...) Connaissance du langage SQL.

Niveau bac + 3 minimum 5 ans d'expérience.