Employé Service Client en Alternance - Metz, France - Galeries Lafayette

Galeries Lafayette

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Référence
- MGL MTZ ESC Alternance-12221
- Filière-Métier
- COMMERCE
- Localisation
- France / Lorraine / METZ
- Type de contrat
- Alternance
- Temps de travail
- Temps Complet
- établissement
- Magasin Metz - 4 rue Winston Churchill
- Votre Rôle- Vous aspirez à vivre votre alternance en tant qu'Employé Service Client d'une manière unique ?
- Osez postuler aux Galeries Lafayette
- Engagez-vous activement dans l'amélioration continue de la satisfaction clientèle, en jouant un rôle clé dans l'accueil et le conseil personnalisé. Votre mission sera:
- D'accueillir le client, répondre à ses besoins en le guidant vers les bons interlocuteurs et lui fournir des informations clés sur la vie du magasin
- Promouvoir nos services et les programmes de fidélité, assurant ainsi l'engagement et la satisfaction client
- Gérer les transactions et les demandes spécifiques, assurant une expérience d'achat fluide et agréable
- De participer à des initiatives commerciales pour dynamiser l'attractivité du magasin

Le tout avec passion pour offrir un commerce joyeux
- Votre Profil- Nous aimerions vous rencontrer si:

- Vous êtes actuellement étudiant(e) et prévoyez d'intégrer un BTS NDRC pour la rentrée.
- Vous êtes orienté client:

- Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.
- Vous savez vous adapter aux situations:

- Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin...- Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talent