Agent de Gestion Des Anomalies - Nantes, France - Eurofins France Agro-Alimentaire

Eurofins France Agro-Alimentaire

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Avec plus de 62000 collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 61 pays, Eurofins, groupe français coté au CAC 40 est le leader mondial de l'analyse environnementale, agro-alimentaire, pharmaceutique et de tests de produits cosmétiques. Nous sommes un réseau décentralisé de laboratoires (business units) totalement industrialisés et informatisés.

La branche d'activité historique du groupe, Eurofins Food&Feed Testing France, leader sur le marché des analyses agro-alimentaires, propose à ses clients des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.

Eurofins Laboratoires de Microbiologie Ouest fait partie du groupe Eurofins et réalise des analyses d'échantillons alimentaires pour ses clients. Son large éventail de méthodes utilisées et ses nombreuses analyses en font le plus grand laboratoire microbiologique de France.

Description du poste

Vous avez pour mission d'assurer le bon déroulement de l'enregistrement des échantillons à leur arrivée au laboratoire, de la prise en compte des commandes des clients jusqu'à leur mise à disposition pour les équipes de production.

Vos missions seront en particulier:

- Communiquer auprès des Clients toutes anomalies détectées avant mise en analyse des échantillons tels que la non-réception des échantillons, une quantité insuffisante d'échantillon pour réaliser les analyses, retards, etc.
- Suivi des réponses clients, et gestion des blocages/déblocages des échantillons
- Programmer les analyses sur les échantillons.
- S'assurer auprès des clients des analyses commandées en cas de doute.
- Participer ponctuellement à la réception des échantillons

**Qualifications**:
Compétences : à l'aise avec l'informatique, capacité rédactionnelles, rigoureux. N'ayant pas peur d'avoir des clients au téléphone.

Des bases en microbiologie sont un plus.

Informations supplémentaires
- Contrat : CDI
- Contrat en 35h du lundi au samedi suivant les roulements avec 1 jour de repos
- Localisation : Nantes (44)
- Rémunération : 1 747,27€ puis grille de salaire dans l'entreprise
- Avantage : Mutuelle, tickets restaurant, primes trimestrielles et habillement.