Gestionnaire Clientèle - Courbevoie, France - ARCADE Tertiaire

ARCADE Tertiaire

Entreprise vérifiée

Courbevoie, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim.

Notre client est une société mondiale de financement de fournisseurs et recherche dans le cadre d'un CDI:
**Un Gestionnaire de clientèle H/F**

**Localisation : La Défense (92)**

**Rémunération : Entre € et € brut annuel**

Vous êtes intégré(e) au sein du service clients dans une équipe à taille humaine et avez pour responsabilités de prendre en charge des actes de gestion à la fois **simples** (changement d'adresse ) et **complexes** (sinistres ).

**Vos missions seront les suivantes**:
**Relation clientèle**
- Gérer les appels entrants du service clients et du service après-vente hors fin de contrat
- Gérer la facturation des demandes simples (duplicatas, informations contractuelles),
- Gérer les demandes de sortie anticipée de contrat, calcul et communication auprès de nos partenaires et de nos clients
- Gérer des dossiers de sinistres

**Gestion administrative**
- Faire les envois de documents contractuels aux clients,
- Faire le suivi des procédures d'enregistrement, modification et radiation de nos équipements auprès des greffes de tribunaux de commerce,
- Gestion du courrier.

**Profil recherché**:
De formation supérieure BAC+ 2/3 dans le domaine de la gestion administrative commerciale ou bancaire, vous disposez d'une expérience au sein d'un Service Clientèle et idéalement dans le milieu du financement ou du leasing.

Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e) et savez gérer les priorités.

Vous disposez d'une bonne aisance téléphonique et relationnelle.

Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité, d'analyse et aimez travailler en équipe.

Vous avez idéalement des bonnes connaissances en leasing.

Vous avez un bon niveau d'anglais et maîtrisez le pack office.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail