Agent D'accueil Trilingue - Nantes, France - NGE
Description
Depuis plus de 40 ans, NGE œuvre aux côtés des collectivités de la métropole nantaise dans l'accueil et la gestion d'équipements de service public. Acteur majeur de la métropole nantaise dans le domaine des loisirs, du tourisme et du stationnement, NGE accueille chaque année plus de 4 millions de clients et d'usagers au sein de ses différentes structures (patinoire, piscine, salles sportives ).Intégrer Nantes Métropole Gestion Equipements, c'est faire partie d'une entreprise qui offre un environnement de travail dynamique, propice à la performance et au partage des expériences et des compétences.
Son camping de Nantes Petit Port recherche **un.e** **agent.e accueil trilingue H/F** dans le cadre d'un Contrat à Durée Déterminée Saisonnier. Le poste est à pourvoir pour le **1er** **Avril 2024 pour une durée de 7 mois.**
Les missions:
- Accueillir et renseigner la clientèle en assurant l'accueil physique et téléphonique des clients,
- Vendre les différents produits et prestations proposés au camping,
- Réaliser la facturation, l'encaissement et l'état des comptes,
- Assurer différentes tâches administratives et de secrétariat : traitement en back office des demandes clients,
- Assurer la gestion des prestations du parc locatif (départs, arrivées, suivi ménage) et l'ouverture ainsi que la fermeture de la réception,
- Assurer la satisfaction client avant, pendant et après le séjour.
Votre profil:
- Vous êtes titulaire d'un Bac professionnel accueil et relation clients et/ou expérience équivalente,
- Vous parlez deux langues étrangères dont l'anglais,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques,
- Vous aimez le contact client, vous êtes organisé.e et avez le sens du détail,
- Dynamique, vous êtes doté.e d'un solide esprit d'équipe.
Ce poste vous correspond ? Venez tenter l'aventure dans une ambiance conviviale
Nous vous proposerons un premier échange téléphonique puis un entretien en présentiel.
N'hésitez pas à consulter l'annonce et à postuler sur notre site d'emploi NGE
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 1 871,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail en journée
- Travail posté
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2024
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