Solution Specialist - Villeurbanne, France - The Adecco Group
Description
**Métier**:SUPPORT - INFORMATIQUE
**Intitulé du poste externe**:
Solution Specialist H/F
**Type de contrat**:
CDI
**Contexte et descriptif de la mission externe**:
**Rôle**
Au sein du de l'activité FRONT-OFFICE & DIGITALE, cette personne sera intégrée dans l'équipe actuelle afin d'assurer le suivi technique de la plateforme Salesforce.
**Missions principales**
- Participation au design de la plateforme FRONT-OFFICE (Goeland, PRS, Adecco&Moi, Web site,)
- Assure le pilotage du monitoring de la plateforme
- Assure le pilotage des différents environnements (assuré par une équipe tierce)
- Spécifie les fonctionnalités techniques / pilote les développements nécessaires sur ces sujets
- Analyse des incidents de production / Suivi de la résolution par les équipes projet ou l'équipe support
- Participation au paramétrage éventuel de la solution
**Profil recherché externe**:
**Compétences métiers**:
- Compétences techniques : Salesforce, Microsoft API, Java
- Connaitre les Processus ITIL
- Méthodologie Agile
**Compétences comportementales**:
- Esprit d'équipe
- Ouvert aux changements
- Capacité à challenger les besoins
- Proactif dans les propositions d'amélioration continue
**Expérience**:
- 2 à 3 années d'expérience en tant que développeur Salesforce
**Formation**: Formation supérieure en informatique
**Contexte de travail**:
- Localisation : Siège du Groupe Adecco à Villeurbanne, au sein de la DSI France
- Au sein de l'équipe technique FRONT-OFFICE
**Relations internes**:
- Directions Métiers (Transformation, Digital, Candidat, Commerce, Finance)
- Pilier Architecture de la DSI
- Pilier Sécurité de la DSI
**Relations externes**:
- Fournisseurs solutions et fournisseurs de services
**Rattachement hiérarchique**:
- Rattaché.e au Solution Manager SALESFORCE PLATFORM
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)
**Ville**:
Villeurbanne
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