Chargé de Clientèle - La Courneuve, France - SAFETY-KLEEN FRANCE

SAFETY-KLEEN FRANCE

Entreprise vérifiée

La Courneuve, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de notre activité
En 50 ans notre Société s'est imposée comme l'un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (330 collaborateurs, 80 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des objectifs de croissance ambitieux.**

Notre clientèle est très diversifiée : de la réparation du matériel industriel aux métiers de l'automobile et du transport. Elle compte parmi ses **plus gros clients** : Air France, la RATP, la SNCF.... **Safetykleen **fournit un service intégral de dégraissage et de nettoyage industriel, avec une large gamme de machines et solutions détergentes sur-mesure, conçues pour répondre aux exigences environnementales de nettoyage.

Résumé du poste
Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI au sein de notre service Relation Clients, nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle (H/F).

En contact permanent avec le client, vous avez une action de sauvetage des contrats.

A ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Gestion et suivi des demandes de résiliation de contrat de la part de nos clients,
- Fidélisation et sauvetages des contrats,
- Signaler et suivre la résolution des litiges clients en lien avec le commercial terrain,
- Remonter des informations utiles (leads pour les commerciaux),
- Suivi des tableaux de bords du service.

Compétences
De niveau BTS Commerce, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de dynamisme.

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel.

Vous avez la fibre commerciale, vous savez négociez et aimez travailler en équipe ? Alors ce poste est fait pour vous

Avantages
- Rémunération variable
- Participation
- Tickets restaurant