Coordinateur Des Secrétariats Médicaux - Lorient, France - LORIENT Site du Scorff

LORIENT Site du Scorff

Entreprise vérifiée

Lorient, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Détails de l'offre**:
**POSTE PROPOSÉ**

Coordinateur des secrétariats médicaux H/F

**CONTRAT**

CDD

**DESCRIPTIF**

L'ÉTABLISSEMENT:
Le Groupe Hospitalier Bretagne Sud est l' établissement de référence du territoire de santé Lorient-Quimperlé.

Créé au 1er janvier 2018, il est issu de la fusion des Centres Hospitaliers de Bretagne Sud, de Quimperlé, du Faouët et de Port-Louis-Riantec et constitue la structure hospitalière de référence de son territoire de démocratie sanitaire.

Il est déployé sur 9 sites, dispose de 2.300 lits et places au total, emploie 5.000 professionnels et son budget s'élève à 366 millions d'euros.

Doté d'un plateau technique complet avec notamment 3 scanners et 2 IRM, il couvre les activités de médecine, chirurgie, obstétrique, mais aussi la psychiatrie et de nombreuses spécialités. Son activité en ambulatoire se développe fortement.

Il dispose de compétences médicales permettant une offre de soins de qualité voire d'excellence. Enfin, le GHBS a développé une activité de recherche médicale depuis plusieurs années et dispose d'un Département de Simulation en Santé.

Sur le site de l'Hôpital de Quimperlé, un projet important de restructuration est prévu pour les prochaines années.

LE POSTE:
Le coordonnateur des secrétariats médicaux assure les missions suivantes:

- Participer à la mise en oeuvre de la politique « accueil et parcours médico-administratif du patient ».
- Concevoir les processus de changements organisationnels et managériaux et optimiser le fonctionnement des accueils et des secrétariats médicaux.
- Etre garant de la politique d'identification du patient selon les règles d'identito-vigilance pour assurer une prise en charge fiable et unique.
- Coordonner l'optimisation de la mutualisation des compétences en lien avec les autres cadres de proximité et garantir la pluri compétence des professionnels (accueil et outils métiers) et les bonnes pratiques sur les secrétariats médicaux (accueil physique et téléphonique, consultations, hospitalisations).
- Assurer la supervision médico-économique des effectifs d'accueil et du parcours médico-administratif des patients.
- Planifier et piloter les activités en veillant à l'efficacité de la qualité des prestations fournies.
- Proposer des actions d'améliorations dans le cadre des audits organisationnels réalisés.
- Participer à des groupes de travail mis en place sur différentes thématiques (nouvelles activités, optimisation des recettes, nouveaux progiciels métier).

PROFIL RECHERCHÉ:
Compétences techniques:

- Connaissances et respect du secret professionnel & des règles déontologiques de la profession
- Droits des patients
- Capacité d'analyse et d'organisation
- Démarche projet
- Acquisition et/ou connaissance des procédures
- Capacité de rédaction de procédures
- Maitrise des règles d'identito-vigilance et de gestion de la confidentialité
- Maîtrise des principaux mécanismes financiers (EPRD, T2A)
- Maitrise de la langue française, de l'orthographe et de la grammaire
- Maîtrise de la terminologie médicale

Compétences pédagogiques:

- Savoir manager et animer des équipes
- Disposer de qualité de négociation et de médiation
- Savoir organiser et prioriser
- Savoir gérer les conflits
- Participer chaque année à l'accueil de stagiaires
- Participer aux formations des nouveaux arrivants
- Etre force de proposition pour la Direction Parcours Patients afin de dégager les priorités en fonction des projets du GHBS et des urgences éventuelles

Savoir-être requis:

- Loyauté
- Discrétion professionnelle
- Etre rigoureux et méthodique
- Savoir prendre des initiatives
- Avoir le sens de l'écoute
- Posséder des qualités relationnelles et le sens du contact
- Savoir travailler en équipe
- Savoir évaluer et valoriser les équipes
- Respecter le secret médical et les droits du patient (aucune information connue à l'occasion de l'exercice de la fonction ne doit être divulguée en dehors des transmissions liées à la prise en charge des patients)
- Savoir rendre compte à son encadrement

Poste ouvert en CDD, CDI et mutation

NOTES : 6 mois

**PERSONNE À CONTACTER**

Mme Françoise ANCEAUX

**ETABLISSEMENT**

LORIENT Site du Scorff
5 rue Choiseul GHBS - 5 avenue de Choiseul - BP LORIENT cedex
56322 LORIENT