Assistant SAV - Bourges, France - AU FORUM DU BATIMENT

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Entreprise vérifiée
Bourges, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
du poste

Leader indépendant depuis plus de 25 ans, **AU FORUM DU BATIMENT**est spécialisée dans la vente d'articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures industrielles dédiées aux professionnels et aux particuliers.

Nous couvrons l'ensemble du territoire français à travers nos 100 points de vente et un site web reconnu

Une forte dynamique de croissance est toujours présente et nos chiffres tendent à le prouver, nous sommes passés de 100 M€ de CA à plus de 120 M€ cette année

C'est donc dans ce contexte positif et dynamique que nous recrutons **Un(e) assistant(e) SAV pour notre site de Joué les Tours (37) **directement rattaché.e au pôle SAV vous participerez à l'amélioration continue du service ****

**Vos missions**:

- Gestion et vérification des retours
- Mise en place des avoirs
- Mise en place des transferts de stocks vers les agences
- Animation de la boutique d'occasion
- Prise en charge des réclamations clients
- Valider les demandes de prise en charge d'intervention sur les produits
- Effectuer les devis et la facturation
- Assurer le suivi des commandes des pièces
- Suivre et gérer les ordres de réparation
- Gérer les dossiers de garanties et les litiges

**Profil**:
Issu.e d'un bac +2 vous justifiez d'une expérience en SAV idéalement acquise dans notre secteur d'activité ?

Vous êtes rigoureux et réactif et n'hésitez pas à prendre des initiatives?

Vous aimez travailler en équipe et êtes à l'écoute?

Alors n'hésitez pas à postuler

Le poste est à pourvoir dès que possible en CDD de 6 mois évolutif en CDI.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 750,00€ à 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : In person
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