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Puteaux

    Responsable des opérations IT Réseau F/H - Puteaux, France - Safran

    Safran
    Safran Puteaux, France

    il y a 2 semaines

    Safran background
    Permanent - À temps plein
    Description

    Job Description

    Les opérations IT Réseau regroupent les activités de Niveau 1 (monitoring / supervision), outillage spécifique réseau, et Niveau 2 aussi bien sur la partie réseau (WAN/LAN/Wifi/DataCenter) que sur la partie des équipements de sécurité périmétrique (DMZ, Mobilité, Proxy/WAF, Firewalls...).

    Cela regroupe le traitement des processus incidents, demandes, changements, gestion de configuration, gestion de la capacité.

    Les activités concernent les équipements sous gouvernance centrale au sein de la DSI groupe et des sociétés du groupe.

    Les opérations sont principalement réalisées dans un centre de services offshore, basé en Inde.

    Le/La responsable des opérations IT Réseau Groupe, rattaché(e) au directeur du domaine Réseau au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information du groupe Safran, a pour missions de :

    • Structurer le centre de services dans un contexte de changement de modèle opérationnel et accompagner la montée en compétences des ressources qui le composent; fidéliser les équipes

    • Gérer l'ensemble des opérations et des moyens de production de l'activité de son entité

    • Etre responsable des niveaux de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes vis-à-vis des responsables de production IT des sociétés et des responsables de services IT

    • Animer et coordonner l'activité des différents acteurs participant aux opérations de son service, de façon à garantir un fonctionnement optimum des activités qu'il doit produire (planification, organisation, qualité...)

    • Garantir la bonne communication avec le management du domaine, les équipes projet, les responsables de services et les experts sollicités en Niveau 3

    Complementary Description

    Les missions sont les suivantes

    Dans le cadre des opérations de son service :

    • Superviser l'ensemble de la production

    • Maintenir les matériels, logiciels d'exploitation et logiciels de base, et optimiser les ressources informatiques

    • Gérer les outils utilisés dans le cadre des opérations

    Dans le domaine de la qualité, sécurité :

    • Etre le garant de la fiabilité du système, appliquer les plans de secours et de sauvegarde ;

    • Etre le garant de la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité de délais et de coûts.

    Dans le domaine de la gestion des moyens :

    • Maintenir à jour la CMDB et la documentation

    • Assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production

    • Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement de l'environnement de production (par exemple intégration des nouveaux matériels, gestion du parc) ;

    Dans le domaine de l'encadrement et de l'animation :

    • Assurer le suivi des activités du centre de services offshore en charge de opérations et assure, en lien avec le service delivery manager local la bonne adéquation de la charge/capacité relativement à l'activité

    • Organiser le maintien et l'évolution des compétences requises.

    Dans le domaine de la planification, organisation, gestion :

    • Etablir et suivre les tableaux de bord ;

    • Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son service.

    Job Requirements

    Issu-e d'une formation en informatique, vous possédez 8 ans d'expérience minimale dans le domaine des Réseaux.

    COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES REQUISES :

    Compétences techniques

    • Gestion des contrats

    • Gestion des niveaux de services

    • Gestion des processus ITIL

    • Gestion des risques

    • Gestion de la sécurité

    • Gestion de la Gouvernance IT

    • Outils de monitoring/découverte/météo des services/gestion des firewalls

    Compétences transverses

    • Compétences linguistiques Français / Anglais nécessaires

    • Compétence en management international / multi-culturel (Inde)

    • Connaissance du monde IT

    • Méthodologies de plan de progrès (DEMING, DMAIC, 8D ...)

    • Exigences de qualité

    Savoir être

    • Capacité de synthèse et de reporting

    • Force des propositions, créativité, curiosité

    • Aptitude à communiquer

    • Esprit d'équipe et sens de la relation

    • Développement d'équipe

    • Goût pour le travail au sein d'équipes internationales

    Une première expérience de pilotage d'équipes internationales est souhaitée.

    Specificity of the job


    • Le poste est basé au Campus Cyber situé à La Défense, lieu totem de la cybersécurité en France qui rassemble les principaux acteurs nationaux et internationaux du domaine

    • Télétravail à hauteur de 2 à 3 jours par semaine

    • Astreintes à prévoir lors de la réalisation d'opérations d'envergure en heures non ouvrées (occasionnel)

    • Déplacements en Inde à prévoir (2 à 3 fois par an)



  • FREE RESEAU Bezons, France

    **Description entreprise**: · **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ** · Depuis 1998, nous œuvrons dans **la conception**, **le déploiement**, **l'exploitation et la maintenance des réseaux** avec pour principale ambition : Proposer à tous les ...


  • Grand Paris Seine Ouest Boulogne-Billancourt, France

    **Grand Paris Seine Ouest (GPSO), un territoire créatif, numérique et durable.** · Forte de ses habitants, GPSO représente le 3ème Pôle d'emplois d'Ile-de-France. Son territoire s'étend sur 8 communes (Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Marnes-la-Coquette, Meudo ...


  • Pôle Emploi Paris, France

    Nous sommes un fournisseur de prestations intellectuelles télécoms. Composé d'une équipe répartis sur l'ensemble du territoire. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons, pour notre équipe de Paris, un Chargé d'affaires H/F. Fiabilisation des avant-projets par des visites ...


  • Grand Paris Seine Ouest GPSO Meudon, France

    Filière **:Technique** · Métier **:Voirie - Travaux Publics** · Catégorie **:A** · **Ingénieur territorial** · Titulaire ou CDD · Lieu **:MEUDON** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience **:3 à 5 ans** · Rémunération statutaire + régime indemnitaire · Date limite **:23/08/202 ...


  • Christian Dior Couture Paris, France

    **Position**: · Le chargée d'opération est responsable de la tenue des inventaires tournants de son département. Il travaille en binôme avec le stockiste et en étroite collaboration avec le département manager. Il doit s'assurer que les stocks sont rangés selon les recommandation ...


  • Grand Paris Seine Ouest GPSO Paris, France

    Filière: · **Technique** · Métier: · **Voirie - Travaux Publics** · Catégorie: · **A** · **Ingénieur territorial** · CDD ou titulaire · **MEUDON** · **(Hauts-de-Seine 92)** · **Titulaire ou contractuel** · Expérience: · **3 à 5 ans** · Rémunération statutaire + régime indemnitair ...


  • armée de l'Air et de l'Espace Taverny, France

    Vous êtes chargé: · - De générer des maillages réseaux LDT et d'en coordonner l'utilisation par des utilisateurs en exercices ou en opérations · - D'encadrer une équipe de spécialistes LDT · - De mener des projets ou des expérimentations · - D'apporter votre expertise LDT dans le ...


  • SAFRAN Courbevoie, France CDI

    · Poste : Le/La responsable des opérations IT Réseau Groupe, rattaché(e) au directeur du domaine Réseau au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information du groupe Safran, a pour missions de : · *Structurer le centre de services dans un contexte de changement de m ...


  • Departement des Hauts-de-Seine Puteaux, France

    Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c'est la garantie de s'investir pour l'amélioration des déplacements, en menant des projets ambitieux et novateurs répondant aux exigences du changement climatique et de la transition énergétique. De la co ...


  • Departement des Hauts-de-Seine Puteaux, France

    Travailler à la direction des mobilités du Département des Hauts-de-Seine, c'est la garantie de s'investir pour l'amélioration des déplacements, en menant des projets ambitieux et novateurs répondant aux exigences du changement climatique et de la transition énergétique. De la co ...


  • SAFRAN Puteaux, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Le/La responsable des opérations IT Réseau Groupe, rattaché(e) au directeur du domaine Réseau au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information du groupe Safran, a pour missions de : · *Structurer le centre de services dans un contexte ...


  • SNCF - Société nationale des chemins de fer français Careers Paris, France true

    Publiée le 08/04/2024 · Description de l'employeur · La Direction Générale Ile De France (DGIDF) réalise 40 % des investissement de SNCF Réseau sur 2% du territoire français, avec un réseau qui voit passer au total 70% des voyageurs ferroviaires français et 90% des circulations T ...


  • SNCF - Société nationale des chemins de fer français Careers Montrouge, France true

    Publiée le 22/04/2024 · Description de l'employeur · La Direction Générale Ile De France (DGIDF) réalise 40 % des investissement de SNCF Réseau sur 2% du territoire français, avec un réseau qui voit passer au total 70% des voyageurs ferroviaires français et 90% des circulations T ...


  • Printemps Siège Île-de-France Alternance

    Vos missions : · Rattaché(e) au Responsable des Opérations du Réseau des magasins Printemps (14 magasins dont 1 outlet), nous vous proposons de participer aux missions opérationnelles en lien avec les responsables magasins, tel que : · a) Pilotage des indicateurs de performance ...


  • LeasePlan Rueil-Malmaison, France

    At LeasePlan, we are always asking What's next in mobility. · Join our team and be part of a dynamic, exciting and engaging business, so we can discover What's next together · Assurer la qualité de la relation avec les partenaires VN (constructeurs et concessionnaires) et le déve ...


  • RIVERCHELLES LA DEFENSE Puteaux, France

    **Description de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: · **Description du poste**: · Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 50 ans d'expertise et notre sérieux vous as ...


  • RTE Puteaux, France

    Descriptif du poste · Le Centre National d'Expertise Réseaux (CNER), composé de 400 experts, intervient dans divers domaines techniques tels que les postes et liaisons électriques, les travaux sous-tension (TST), les travaux héliportés et le contrôle commande local. Il mène des a ...


  • IBERDROLA FRANCE Puteaux, France

    **Notre mission** · Nous portons la transition énergétique vers un modèle durable grâce à des investissements dans les énergies renouvelables, les réseaux intelligents et le stockage d'énergie à grande échelle. Grâce à notre engagement en faveur de l'énergie propre, nous sommes l ...

  • Tollens

    Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Tollens Puteaux, France

    **Description de l'entreprise**: · - Donnez un coup de pinceau à votre avenir _ · **Description du poste** **Nous recherchons un Business Analyst (H/F) en alternance au sein de notre Cellule Performance Commerciale.** · **Ton rôle ?** Proposer et produire des études et analyses n ...

  • KFC

    Kfc Siège

    il y a 2 semaines


    KFC Puteaux, France

    Filiale du groupe américain YUM Brands (PizzaHut & Taco Bell) KFC France compte aujourd'hui plus de 300 restaurants sur tout le territoire national. Avec pour ambition de partager le plaisir du poulet croustillant, KFC France souhaite atteindre le cap des 600 restaurants d'ici à ...