Chargé de Recouvrement Amiable - Nantes, France - Ascor

Ascor

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Ascor est une **entreprise familiale** rennaise, spécialisée dans le digital learning, co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations dans le secteur de la beauté, de la petite enfance, de la cuisine, de la pâtisserie

Notre mission **:rendre la formation accessible au plus grand nombre**. Certifiés QUALIOPI, nous formons chaque année plus de 6000 apprenants.

Notre haut niveau d'exigence de la **satisfaction client** repose sur l'implication et l'adhésion de tous les salariés.

**Pour accompagner notre développement, nous recherchons : UN CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE - CDI - H/F**

**VOS MISSIONS**:
Sous la responsabilité du Responsable administratif et financier et dans le respect des process internes, vous exercerez notamment les missions suivantes:

- **Maîtrisez les outils CRM, ERP et de paiement**:

- **Echanger avec le client et proposer des solutions orientées vers le paiement**:

- **Négocier un recouvrement amiable**:

- **Veiller à préserver la relation client**:

- **Suivre les opérations de recouvrement avec rigueur et minutie**:

- **Assurer le reporting quotidien lié à l'activité.**

**VOTRE PROFIL**:

- **De formation Bac+3 minimum en droit, finance ou comptabilité**:

- **Vous justifiez d'une première expérience avérée en recouvrement client**:

- **Si vous n'avez pas d'expérience, savez-vous faire preuve de rigueur, d'empathie, de discrétion et en même temps de fermeté ?**:

- **Vous savez faire preuve de rigueur et de discrétion**:

- **Vous savez gérer les situations de stress**:

- **Vous justifiez d'une bonne aisance verbale et relationnelle.**

**NOUS VOUS PROPOSONS**:

- **6 semaines de congés**:

- **Une formation interne de plusieurs jours **(produits, outils, process)
- **Un parcours d'intégration complet**:

- **Un accompagnement tout au long de la collaboration**:

- **Un cadre de travail à taille humaine**:

- **Une approche : Customer centric**:

- **Une forte dynamique du fait de notre croissance**:

- **Locaux neufs** (proximité métro Via Silva), **modernes** et **spacieux** (douche, terrasse, salle de déjeuner )

**PROCESS DE RECRUTEMENT**:
1. Merci de nous faire parvenir un CV ainsi que quelques lignes de votre motivation pour ce poste ;
3. Si ce dernier est concluant il aboutira à second entretien.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel