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Chargé de Clientèle Btob Intermédiaire
il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Cannes, FranceJob2beDone Cannes - 06, CDI · Les missions du poste · Quelles missions pour le/la Chargé(e) de Clientèle: · - Optimisation et gestion du portefeuille BtoB orienté Assurance Construction (objectif de saturation grâce aux autres produits tels que la RC, Dommages aux biens, Affactur ...
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Chargé(E) de Clientèle Btob Intermédiaire
il y a 1 semaine
Job2BeDone Cannes, France**Company**: · Notre client est un courtier multispécialiste dans les domaines de l'assurance et du règlement des sinistres des entreprises. Présent sur Marseille et Cannes depuis plus de 30 ans. C'est aujourd'hui une PME familliale de 50 collaborateurs avec une très bonne dynami ...
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Commercial BtoB
il y a 1 semaine
PAY JOB Nice, France permanentTalents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels. · Talents ...
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Assistant vente et communication H/F
il y a 2 jours
Win Sport School Nice, France AlternanceVous souhaitez intégrer notre Bachelor en Management du Sport ou notre MBA ? WIN Sport School Nice vous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire, spécialisée dans le streetwear and sportwear. · Missions · Community Management · Mise à jour du site internet · ...
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Alternance commercial
il y a 3 semaines
iscod alternance Nice, France stage:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants, un(e) assistant commercialpour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 o ...
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Assistant Relation Client dans le sport H/F en alternance
il y a 1 semaine
Win Sport School Nice, France AlternanceVous souhaitez intégrer notre Bachelor Marketing Sportif (bac+3) ou MBA Marketing Sportif (bac+5) pour la rentrée de septembre 2023 ? WIN Sport School Nice vous propose une offre en alternance avec une entreprise partenaire, spécialisée dans la vente en ligne de produits fitness ...
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Responsable de secteur B to B H/F en alternance
il y a 1 semaine
Pigier Nice, France AlternanceMISSION · SAu siège : · En lien avec les équipes marketing, category management et logistique, collecte des informations sur les promotions et les nouveautés produits pour mettre à jour les bases données clients (FAB10) · Support dans la préparation des RDV clients, partage de la ...
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Responsable E-commerce et Marketing digital en alternance
il y a 3 semaines
MyDigitalSchool Nice, France AlternancePour la préparation de votre formation en nous vous proposons une offre en tant que Community manager junior avec notre enseigne PARTENAIRE historique en aménagement et mobilier de bureau de forte notoriété en région PACA et reconnue dans tous les milieux professionnels. · MISSIO ...
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Responsable E-commerce et Marketing digital en alternance
il y a 1 semaine
Zcomme mds montpellier Nice, France AlternancePour la préparation de votre formation en MBA Expert Marketing Digital nous vous proposons une offre en tant que Community manager junior avec notre enseigne PARTENAIRE historique en aménagement et mobilier de bureau de forte notoriété en région PACA et reconnue dans tous les mil ...
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Responsable de secteur B to B H/F en alternance
il y a 5 jours
Pigier Nice, France AlternanceVous souhaitez intégrer notre MBA Manager d'Affaires au sein de notre école Pigier Nice ? Vous êtes à la recherche d'une alternance ? Nous vous proposons une offre en alternance en tant que Responsable de Secteur B to B H/F en alternance, pour une entreprise l'une de plus grands ...
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responsable commercial btob h/f
il y a 5 jours
Recrutwin Nice, FranceNotre Client est une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits frais. Dans le cadre de son développement et de sa diversification dans le Bio, il recherche un(e) : RESPONSABLE COMMERCIAL H/F. · Missions principales du poste : · - Définit et administre les budgets, · ...
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Stage Agent d'Accueil
il y a 10 heures
Europcar Mobility Group Nice, France InternDescription de l'entreprise · Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Group ...
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Stage Agent d'Accueil F/H
il y a 4 jours
Europcar Mobility Group Nice, France InternDescription de l'entreprise · Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. · L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Group ...
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Business Developer H/F
il y a 5 jours
MEDIAPOST Villefranche-sur-Mer, France CDIActeur majeur de la communication de proximité, MEDIAPOST conseille et accompagne ses clients à chaque étape de la mise en œuvre de leurs campagnes. Nos expertises en marketing relationnel, data et digital, la force de notre réseau national permettent aux entreprises et organisat ...
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Responsable de secteur B to B H/F en alternance
il y a 5 jours
Pigier Performance Paris Nice, FranceResponsable de secteur B to B H/F en alternance Référence : DC-2305-MDA Domaine : MBA Manager du Développement Commercial d'Entreprise Type de poste : Responsable de secteur B to B H/F en alternance Secteur : B to B Localisation : Nice Vous souhaitez intégrer notre MBA Manager d ...
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en prêts immobiliers
il y a 1 semaine
Pigier Cagnes-sur-Mer, France AlternanceNotre client basé à Cagnes-sur-mer recrute un.e courtier.ère en prêts immobiliers. Courtier en prêt immobilier depuis plus de 10 ans, notre client a pour mission d'accompagner au quotidien sa clientèle à la recherche du meilleur financier immobilier et crédit professionnel. · Tu ...
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Commercial BtoB
il y a 1 mois
Talents Commerciaux Nice, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce · et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi · ciblées sur ces métiers. · EN TANT QUE COMMERCIAL BTOB (H/F), VOUS GARANTISSEZ LA BONNE GESTION · DES COMPTES CLIENTS ...
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Responsable D'agence D'emploi
il y a 3 semaines
Digital Staffing France Saint-Laurent-du-Var, France**DSF vous présente ce nouveau poste de** Responsable d'Agence d'Emploi H/F** en CDI, au sein d'un groupe d'Agences d'Emploi à taille humaine et en plein développement, poste en CDI, basé à proximité de Saint Laurent du Var (06).** · Basé(e) au sein d'une agence et sous la respon ...
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Chargé de Clientèle Climatisation
il y a 3 jours
Talentpeople Saint-Laurent-du-Var, FrancePour l'un de nos clients experts de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, nous recherchons un **chargé de clientèle en climatisation sur le secteur de Saint Laurent du var en CDI.** · Rattaché au directeur régional génie climatique, votre mission consiste à vend ...
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Chargé de Clientèle en Génie Climatique
il y a 1 semaine
Talentpeople Saint-Laurent-du-Var, FrancePour l'un de nos clients experts de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, nous recherchons un **chargé de clientèle en génie climatique sur le secteur de Saint-Laurent du var en CDI.** · Rattaché au directeur régional génie climatique, votre mission consiste à v ...
Conseiller Clientèle Btob H/F - NICE, France - Adecco
Description
Votre missionAdecco recrute des Conseillers Clientèle BtoB pour son client spécialisé dans le domaine des ascenseurs et escaliers mécaniques et basé à Nice Notre client, leader mondial dans le domaine des ascenseurs, escalators, portes automatiques et gestion des flux de personnes connaît une forte croissance, ce qui entraîne une réorganisation de son centre de direction client et une expansion de ses équipes. Votre rôle consiste à assurer le suivi et la gestion des clients BtoB. Vous aurez la charge de fournir des conseils personnalisés, de répondre aux demandes et de résoudre les problèmes des clients. Vous devrez également développer et fidéliser votre portefeuille clients. Vos missions :
- Prise d'appels entrants (émanant d'entreprises, syndicats de copropriété, institutions principalement)
- Traitement des demandes clients (suivi de dossiers, mailing, documents, duplicata de factures, devis, fichiers de maintenance d'ascenseurs, fidélisation client)
- Tenir à jour les données client, les traiter et les hiérarchiser sous le logiciel interne (CRM Salesforce, SAP, etc.)
Votre rôle en tant que conseiller(ère) spécialisé(e) est de répondre aux demandes en priorisant la qualité. Environ 30/35 appels par jour pouvant durer 10 à 15 minutes pour les demandes les plus complexes. Le(la) conseiller(ère) spécialisé(e) est libre d'avoir sa propre organisation et sa propre méthode de travail : l'autonomie et l'organisation personnelle sont à votre propre convenance, notamment pour le traitement post-appel pouvant être effectué quand vous le souhaitez. Le management bienveillant et participatif de l'entreprise aide à l'optimisation de la méthode de travail mais également à en développer une nouvelle, adaptée à vos propres besoins. Une formation rémunérée (via allocations de formation) par France Travail (dispositif AFPR / POEI) de 3 semaines est disposée aux locaux de l'entreprise (par un formateur interne) dès l'entrée Cette formation vise à vous apprendre les bases du métier facilement, afin de pouvoir être autonome dès la prise de poste
Votre profil
Profil recherché : · 1 ère expérience réussie en service client est exigée. · Vous êtes titulaire d'un Bac ou d'un diplôme équivalent connexe à la relation client (souhaité). Compétences comportementales : · Orientation client : Fidéliser, développer une relation de confiance, établir des rapports, évaluer les nouvelles stratégies d'entreprises · Communication efficace : Être concis et clair dans son discours, poser des questions et transmettre les informations avec transparence · Résolution de problèmes : Savoir écouter et comprendre la problématique du client et proposer des solutions · Esprit d'équipe : Collaborer avec les effectifs et savoir travailler dans un collectif sain · Gestion du stress : Gérer le stress lors de problématiques pour garder son sens de la décision éclairé · Bienveillance : Respecter et essayer de comprendre autrui · Professionnalisme : En tant qu'ambassadeur du service client, il est important de garder une posture professionnelle pour satisfaire nos clients Compétences techniques : · Connaissance en gestion de la relation client : sens du service, éloquence, discours adapté · Compétences en communication écrite et orale · Bonne connaissance des produits et services BtoB : seront développés lors de la formation d'entrée · Capacité à résoudre les problèmes de façon autonome · Aisance au téléphone Nous offrons : · Télétravail (2 jours par semaine après 3/4 mois d'ancienneté) · RTT (1h cotisée par semaine pour permettre 1 jour de RTT supplémentaire toutes les 7 semaines) · Salaire fixe : 21203€ brut/an · 13ème mois (versé au prorata mensuellement) · Tickets restaurants : 10€/jour travaillé · Mutuelle (au bout de 3 mois de travail à temps plein) · CSE Horaires : 08h30 - 17h00 ou 08h00 - 16h30 Formation : Démarrage fixé au 17 juin 2024. Lieu de mission : Nice, Secteur de l'ARENAS) Rejoignez notre client et participez à son développement Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise leader dans son domaine, avec de nombreuses opportunités d'évolution Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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