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Responsable Qualité Et Service
il y a 2 semaines
Centre aquatique Arsenal (92) Rueil-Malmaison, France**Vous souhaitez intégrer un acteur majeur du sport et loisirs et participer à son développement, alors n'hésitez plus rejoignez-nous ** · Nous recherchons un responsable qualité et service pour mettre en place et animer la politique de qualité de notre entreprise. · Pour cela le ...
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Gestionnaire - Management de La Qualite de Service
il y a 1 semaine
Batigère Levallois-Perret, FranceVous placez l'humain au cœur de vos valeurs et souhaitez vous impliquer au sein d'une entreprise responsable et engagée, notre vocation sociale et la diversité de nos métiers répondront à vos attentes. · ENSEMBLE, révélons nos talents · Réaliser son alternance chez BATIGERE, c'e ...
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Responsable de La Qualité de Service
il y a 1 semaine
Les Hôtels Baverez Paris er, FranceL'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une responsable de la qualité de service & de la rédaction des procédrues opérationnelles H/F. · Sous la responsabilité du Directeur, vous serez en charge d'élaborer les procédures générales ainsi que les procédures opérationnell ...
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Responsable de La Qualité de Service
il y a 3 semaines
Les Hôtels Baverez Paris er, FranceL'hôtel Régina, situé face au Louvre, recherche un/une responsable de la qualité de service & de la rédaction des procédrues opérationnelles H/F. · Sous la responsabilité du Directeur, vous serez en charge d'élaborer les procédures générales ainsi que les procédures opérationnell ...
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Adjoint Service Qualite
il y a 2 semaines
Ec Paris, France**Présentation du Mouvement E.Leclerc** · Le centre E.Leclerc de Saint Etienne du Rouvray emploie environ 400 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1978 et accueille chaque année de plus en plus de clients. · Les 533 adhérents E.Leclerc expl ...
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Stage - Service Qualité
il y a 3 semaines
Filorga Paris, FranceStage - Service Qualité · Fondés en 1978, les Laboratoires Filorga sont pionniers dans le domaine de la médecine esthétique et spécialistes des solutions injectables anti-âge. · Soucieux de proposer une prise en charge globale du vieillissement cutané, ils ont lancé en 2007 une g ...
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Alternance - Qualité Service Consommateurs
il y a 2 semaines
Danone Rueil-Malmaison, FranceAbout the job · Plus de 91% de nos stagiaires et alternants recommandent de faire leur stage, leur alternance ou leur VIE chez Danone (source Happy Trainees). **Et si tu étais notre futur(e) alternant(e) qualité - service consommateurs ?** · **REJOINDRE DANONE : C'EST** · Rencont ...
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Responsable Du Service Environnement Et Qualité de
il y a 2 semaines
VILLE D'ARGENTEUIL Argenteuil, FranceA seulement 10 minutes de Paris et avec plus de habitants, la ville d'Argenteuil est la troisième plus grande ville d'Ile-de-France. Territoire dynamique à travers ses projets d'envergures et ses actions auprès de ses habitants, elle se caractérise notamment par son attractivité ...
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Alternance - Qualité Service Consommateurs &
il y a 4 jours
Danone Rueil-Malmaison, FranceAbout the job · Atteindre de nouveaux sommets avec des valeurs et une vision commune : Danone s'est associé aux Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 pour des Jeux d'une société qui change. · Notre ambition : soutenir les athlètes et encourager, à tous les âges de la vie ...
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Assistant Service Clientèle Et Qualité
il y a 2 semaines
Ec Paris, France**Mieux nous connaître** · Avec 721 magasins, collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019. · Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrep ...
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Responsable Du Service Qualite de Vie Au Travail
il y a 1 jour
Ville de Nanterre Nanterre, FranceAvec habitants au 1er janvier 2021, Nanterre est la sixième ville d'Ile-de-France. C'est aussi un important pôle d'emplois salariés), d'équipements et une ville universitaire d'envergure. · La Direction des Ressources Humaines, dédiée à accompagner 2500 agents dans leur carrière, ...
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Responsable Du Service Qualite de Vie Au Travail
il y a 2 jours
Mairie de Nanterre Nanterre, FranceDate de publication 29/02/2024 · - Temps de travail complet · - Réf. 7118-MC-116 · - Type d'emploi Emploi permanent · - Direction RESSOURCES HUMAINES · - Service Service Qualité de Vie au Travail · - Cadre d'emploi Attachés territoriaux ; Ingénieurs territoriaux · - Encadrement O ...
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Chargé de Projets Qualité de Service
il y a 3 semaines
Ile de France Mobilités Paris, FranceL'environnement · **Qui sommes-nous ?** Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. · **Notre objectif**: construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France · **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au ...
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Chargé de Projet Qualité de Service
il y a 3 semaines
Ile de France Mobilités Paris, FranceL'environnement · **Qui sommes-nous ?** Nous sommes l'autorité organisatrice des mobilités en Île-de-France. · **Notre objectif**: construire les solutions de mobilité du quotidien pour mieux vivre l'Île-de-France · **Comment **:en mettant notre expertise et notre savoir-faire au ...
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Stagiaire Service Contrôle Qualité
il y a 1 semaine
Filorga Paris, FranceReconnu comme l'un des leaders mondiaux de son secteur, Colgate-Palmolive compte personnes qui se consacrent à l'amélioration de la santé et du bien-être de chacun dans plus de 200 pays. Fort de 200 ans d'expertise internationale dans des domaines variés tels que Oral care, Perso ...
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Assistant Au Sein Du Service Qualite
il y a 3 semaines
ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Paris, FranceANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, une société spécialisée dans les infras structures ferroviaires, basé à Paris, un(e): · ASSISTANT AU SEIN DU SERVICE QUALITE (H-F) · pour ...
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Assistant Administratif Service Qualité
il y a 2 semaines
NHC rh@nhc Paris, FranceNHC possède plus de 20 ans d'expérience dans la prestation de santé à domicile. Fiers d'avoir pris en charge quelque patients durant toutes ces années, nous avons développé une relation de confiance avec les équipes médicales sur nos métiers que sont la Nutrition Artificielle, le ...
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Alternant Superviseur de La Qualité de Service
il y a 2 semaines
MASSÉNA Paris, FranceMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. No ...
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Responsable Du Pôle Qualité de Services
il y a 3 semaines
Ile de France Mobilités Paris, France**Missions du poste**: · Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du département Intermodalité & Nouvelles Mobilités et de son adjoint, le-la de pôle qualité de service décline opérationnellement les orientations stratégiques dans son périmètre de responsabilité. · Il as ...
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Assistant Au Sein Du Service Qualite
il y a 1 semaine
ANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT Paris, FranceANVERGURE INTERIM & RECRUTEMENT, cabinet de recrutement temporaire et permanent spécialisé dans le tertiaire, cherche pour un de ses clients, une société spécialisée dans les infras structures ferroviaires, basé à Paris, un(e): · ASSISTANT AU SEIN DU SERVICE QUALITE (H-F) · pour ...
Alternance - Coordinateur(trice) de projets IT et chargé de la qualité de service F/H - Courbevoie, France - Framatome
Description
Description de la mission
La direction Digitale Performance & Information Technologies (DPIT) recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe M&A IT, Communication et Qualité de Service.
Nous vous proposons une alternance d'une durée de 1 an, à partir du mois de septembre, basé à Lyon.
Vos principales activités :
Data Analysis / Reporting
Réalisation de tableaux de bord via Excel /Power BI, ServiceNow
- Contribuer à l'analyse de ces tableaux de bord
- Création et alimentation de présentations PowerPoint
- Création et suivi d'indicateurs
Faciliter l'appropriation des outils IT
Création et modification de contenu via les outils internes de knowledge management (plateforme wiki)
- Modération du wiki : veiller à la fiabilité des contenus publiés
- Participation au pilotage du projet de mise en place d'une gouvernance pour la gestion des données sur le wiki
- Participation aux autres projets de ce périmètre et appui ponctuel
- Suivi de projets ponctuels liés au knowledge management et à l'amélioration des process IT (notamment les process d'onboarding et d'offboarding en lien avec les parties prenantes de cette activité/process).
Optimisation des process IT
Participation aux travaux/réunions
Rédaction et diffusion de compte rendus
suivi de plans d'actions
Prise en compte des remontées qualité et mise en œuvre d'investigations
Profil
Vous êtes en formation de niveau Bac+3 ou Bac+4 en école de Commerce/ingénieurs avec une option SI ou équivalent Universitaire (Management des Systèmes d'Information).
Savoir-faire :
· Connaissance des applications courantes de poste de travail (notamment Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Skype, Forms, OneNote ...) et appétence pour les outils informatiques
· Rigueur, esprit de synthèse et clarté d'expression à l'écrit comme à l'oral
· En bonus, connaissance du langage HTML et Power BI
· Bonne maitrise de l'anglais
· Appétence pour le monde des Systèmes d'Information et la gestion du changement
. Connaissances en gestion de projet et méthode de résolution de problèmes
Savoir-être :
· Faire preuve d'écoute vis-à-vis des utilisateurs et avoir le sens du service client
· Être proactif(ve) et force de proposition pour l'atteinte des objectifs
· Avoir de bonnes capacités d'adaptation
· Être curieux/se et avoir envie de découvrir de nouvelles solutions pour l'environnement de travail des utilisateurs
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
Etudiant
Niveau d'emploi
Etudiant
Langues
Anglais (Courant)