Assistant Clientèle - Lyon e, France - LA TETE DANS LA NUAGES
Description
Implanté à Paris Opéra, Lyon Confluence, Aéroville, Carré Sénart et CAP 3000, La Tête Dans Les Nuages propose des univers ludiques s'adressant à toute la famille et à toute catégorie d âge à travers des attractions de simulations VR, Cinéma Théâtre en 4D, Bowling. Les grands événements sportifs sont retransmis en direct dans nos centres. Nous offrons également la possibilité de fêter des anniversaires en famille ou encore d'organiser des évènements entreprise comme des séminaires.La Tête Dans Les Nuages, leader en France des centres de loisirs, recrute un(e) futur(e)s **Assistant(e)s Clientèle(s)** en CDD 18h/ semaine pour son site à Lyon Confluence (dans le centre commercial).
**Principales missions**
- Accueillir la clientèle, présenter le concept, les cartes, les guider vers les divertissements adaptés et accompagner les clients dans leur expérience.
- Veiller au bon fonctionnement et propreté des équipements de jeux.
- Signaler les dysfonctionnements des équipements.
- Entretenir les locaux et les jeux.
- Présenter et promouvoir les jeux en offrant un excellent service client.
- Travailler en équipe avec le Directeur du centre de loisirs, les Responsables Jour/Soir et les autres conseillers afin de s'assurer que le site atteigne ou dépasse les standards de l'enseigne.
- Agir en conformité avec les Politiques et Procédures de l'enseigne.
- Veiller à la sécurité des clients et à la bonne utilisation des jeux.
- Aider à l'installation des jeux sur le site sur demande du responsable ou de la direction.
**Connaissances, compétences et expérience**:
- **Horaires atypiques aménagés selon l'amplitude d'ouverture du site (travail en journée ou soirée et/ou week-end) dans le respect du cadre légal.**:
- **Nous recherchons une personne disponible les mercredis, samedi et dimanche.**
**Date de début prévue : 23 novembre au 7 janvier 2024.**
Type d'emploi : Temps PARTIEL, CDD
Durée du contrat : 2 mois
Salaire : SMIC
Nombre d'heures : &_ par semaine
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
**Modifier l'emploi**
Ouvert
**Afficher la page emploi publique**
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 6 semaines
Salaire : 898,56€ par mois
Programmation:
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
Expérience:
- Service client: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 23/11/2023
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