Alternant Assistant de Direction - Le Havre, France - Groupe Seb
Description
**Job Type **:Apprentissage | Temps plein | 24 mois**City **:ALENCON
**Company description**:
- Tefal, T-Fal, Krups, Lagostina, Rowenta, Moulinex, SUPOR, Seb, Calor, WMF, Arno, Emsa, All-Cladautant de marques qui font partie du quotidien de millions de consommateurs dans plus de 150 pays. Le Groupe SEB (€8,1 milliards de CA collaborateurs) a su s'imposer comme la référence mondiale du petit équipement domestique grâce à une stratégie de généraliste, la puissance et la complémentarité de ses marques, sa dynamique d'innovation, son développement international et un outil industriel performant.
- Le Groupe SEB s'engage à assurer à ses collaborateurs une politique socialement équitable (diversité et inclusion, qualité de vie au travail, santé/sécurité ) tout en développant des actions à impact positif pour la société et l'environnement (économie circulaire, lutte contre le changement climatique, engagement citoyen)
**MISSION**:
En collaboration avec l'assistante de direction vos missions seront les suivantes:
üGestion administrative de processus financiers liés aux traitements des garanties
üSuivi des retours reçus à l'atelier et suivi du processus d'avoirisation de l'ensemble des retours SAV
üValidation des dossiers PMS et RCA et saisie d'accords dans SAP
üSuivi des litiges sur les réceptions avec les distributeurs en direct et/ou avec les commerciaux
üSupport administratif pour certains clients distributeurs en direct
üSupport administratif pour les commerciaux, ITSAV..
üSaisie de gratuits (pièces détachées manquantes ou cassées au déballage) pour les magasins non visités par la force de vente
üRelance des distributeurs sur des produits non avoirisés (rapprochement des avoirs pour les distributeurs)
Isabelle vous accompagnera tout au long de votre alternance, et facilitera votre montée en compétence. Vous collaborerez dans un contexte stimulant d'innovation et d'amélioration continue avec la garantie d'intégrer une entreprise ambitieuse et désireuse de rationnaliser l'Usine du Futur.
A proximité du Mans, notre site logistique d'Alençon compte 35 personnes environ.
**PROFIL**:
Vous préparez une formation de niveau Bac +2/+3 spécialisée en assistanat de Direction, type BUT GACO ou BTS Support à l'action managériale.
Votre anglais vous permet d'évoluer dans des environnements internationaux et votre excellent sens relationnel vous permettra de travailler en équipe sur des projets communs. Vous savez être synthétique dans vos missions et gérer les priorités. Votre maitrise avancée du pack office (Excel et PowerPoint) vous seront indispensables pour réussir vos missions. On dit de vous que vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et d'organisation ?
Labellisé Happy Trainees, le Groupe SEB est promu dans le classement des entreprises où les alternants sont les plus satisfaits de la qualité de leur expérience professionnelle. Rejoignez-nous pour vivre cette aventure à nos côtés
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