Réceptionniste - Presles, France - Le Domaine des Vanneaux
Description
**CDI / **LE DOMAINE DES VANNEAUX****[CDI] Réceptionniste**:
**Missions**:
Vous êtes doté d'un excellent sens de l'accueil et du service ?
Vous êtes attentif au bien-être des clients ?
Vous êtes peut-être le talent que nous recherchons
En tant que réceptionniste, vos missions seront:
- Assurer et veiller à la bonne prise en charge du client
- Assurer les check-in et check-out des clients (groupe et individuel)
- Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de chiffre d'affaires
- Contrôler les facturations client
- Assurer la facturation et l'encaissement des prestations destinées à la clientèle
- Assurer la satisfaction client
- Répondre aux besoins et demandes des clients
- Proposer la carte ALL et enroller les clients
- Clôturer la caisse et compter le fond de caisse
- Dynamiser les ventes additionnelles (accueil célébration, spa, upsell, restaurant )
- Répondre au téléphone selon les standards LQA
- Communiquer avec les différents services : technique, bar, restaurant, housekeeping
- D'appliquer des normes de qualité de la Marque Mgallery en vue de garantir la satisfaction de notre clientèle et de notre positionnement haut de gamme
**Profil**:
- De formation en hôtellerie-restauration (souhaité), vous possédez une expérience d'un an minimum à un poste similaire
- Vous maîtriser les outils informatiques (Word, Powerpoint) ainsi que le PMS FOLS (si possible)
- Vous avez un anglais courant, une deuxième langue est un plus
- Vous êtes rigoureux, ponctuel et vous avez le sens du service et de l'accueil
**Conditions**:
**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés
Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 14 févr. 2023
Référence Emploi Espaces
N°50924
Le recruteur
Annonceur
Le Domaine des Vanneaux
- Nous rejoindre, c'est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône six valeurs : l'Excellence, l'Empathie, la Bienveillance, la Sincérité, le Respect. Tout au long de votre parcours de développement au sein de notre Domaine vous serez porté par l'Esprit d'équipe qui est notre dernière valeur._
Synthèse de l'annonce
Contrat
CDI
Temps complet
Début : 01/06/2023
Salaire proposé:
20 à euros brut annuel
Formation : Non précisé
Expérience : Première(s) expérience(s)
Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail
Lieu de travail
Presles
Plus d'emplois de Le Domaine des Vanneaux
-
SPA Praticienne
Presles, France - il y a 3 semaines
-
Valet/femme de Chambre
Presles, France - il y a 3 semaines
-
Coordinatrice Séminaire Et Banquet
Presles, France - il y a 3 semaines
-
Voiturier/bagagiste
Presles, France - il y a 3 semaines
-
Commis de Restaurant
Presles, France - il y a 3 semaines
-
Gestionnaire Ressources Humaines
Presles, France - il y a 3 semaines