Conseiller Clientèle Banque - Bordeaux, France - Adéquat

Adéquat

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute dans le secteur de la Banque dès le 02/05/2024, dans le cadre de missions d'intérim de plusieurs mois.
Vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles et commerciales, et vous avez développé des capacités pour occuper un poste de Conseiller(e) Clientèle à Distance ?
Cette mission est susceptible d'attirer votre attention
Notre agence accompagne aujourd'hui son client, expert du domaine bancaire en France et à l'international, dans le recrutement de Conseillers Clientèles pour sa banque en ligne, dont les locaux sont situés à Mérignac.
Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à exercer une activité bancaire, spécialisée sur l'accompagnement d'une clientèle de particuliers et de professionnels.
Pour cela, vous utiliserez l'ensemble des moyens de communications mis à disposition des clients : Téléphone, Messagerie Sécurisée, Mail, Chat.
Votre rôle sera donc d'accueillir par téléphone les clients ayant besoin d'accompagnement sur des demandes standardisées tout en restant attentif aux autres canaux de communication afin d'apporter un retour rapide aux différentes demandes.
La qualité et la pertinence de vos retours seront les garants de la satisfaction client
Dans un premier temps vous serez confié aux demandes simples, et vous serez formé et accompagné tout au long de votre mission.
Pour traiter les demandes des clients, vous serez également amené à réaliser des opérations back-office (administratives) afin d'assurer un traitement efficace des requêtes.

Profil:

- Vous êtes diplômé d'un niveau Bac+2 à Bac+3, une expérience bancaire serait un plus.
- Vous êtes à l'aise avec les différents outils informatiques et prendre en main un nouveau logiciel est un choix facile pour vous.

Vous êtes adaptable, vous aimez travailler en équipe et vous disposez d'un sens de l'écoute et du service client développé.
- Situé à Mérignac et à présent accessible en tramway.
- Horaire : de 9h à 17h, (pause méridienne à décompter) soit 35h par semaine
- Salaire : 12,54€/h + 13e mois + autres avantages

Rémunération et avantages:

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collectives et/ou individuelles + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).

Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans

Adéquat, Simplement pour vous