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Lyon

    Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F - Lyon, France - ACTION LOGEMENT

    ACTION LOGEMENT
    Default job background
    Contrat à durée indéterminée
    Description

    Description de la mission

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

    Au sein du Pôle Cohésion Sociale , vous avez pour mission, d'accompagner et de conseiller les collaborateurs intervenants en gestion de proximité sur les problématiques liées à la tranquillité de nos résidences et à la sureté.

    Vos missions :

    Gestion des conflits du voisinage et des troubles de la tranquillité :

  • Diagnostiquer les faits auprès des personnes concernées, en lien avec le Responsable proximité afin de proposer des actions appropriées.
  • Suivre les actions et assurer un retour d'information formalisé aux collaborateurs et aux managers concernés.
  • Conseiller les Responsables proximité dans le respect du bail et du cadre de vie pour la gestion des troubles et conflits de 1ers niveaux.
  • Contribuer à la définition et à la mise en œuvre d'une stratégie de tranquillité résidentielle.
  • Accompagner les collaborateurs en cas d'agression :

  • Accompagner le salarié en lien avec le manager et le service RH notamment dans les démarches judiciaires.
  • Définir et mettre en œuvre les actions envers le(s) agresseur(s), en lien avec le manager.
  • Gestion des actes de vandalisme sensibles :

  • Constater l'acte de vandalisme en collaboration avec le Responsable proximité.
  • Réaliser les démarches de dépôts de plainte puis représenter l'entreprise lors des convocations au tribunal.
  • Relations partenariales :

  • Représenter l'entreprise auprès des partenaires institutionnels, en lien avec les missions confiées, notamment dans le cadre des CLSPD ou équivalent.
  • Assurer les liens avec les associations de médiation.
  • Profil

    En lien permanent avec nos équipes de proximité, vos capacités d'analyse et de mise en œuvre de plans d'action suivis et rigoureux vous permettent d'améliorer la tranquillité des résidences sur lesquelles vous intervenez.

    Personne de terrain , vous communiquez et savez vous adapter à tous types d'interlocuteurs (locataires, institutionnels, collaborateurs...).

    Vous disposez idéalement des connaissances en logement social et de son droit, du droit pénal et fonctionnement des forces de l'ordre. Des connaissances en prévention situationnelle sont un plus.

    Impliqué(e) dans votre mission, vous êtes autonome, réfléchi, force de proposition et vous savez vous adapter à chaque situation pour prendre les meilleures décisions.

    Des challenges passionnants vous attendent dans une ambiance de travail conviviale.

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône

    Lieu

    LYON

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

    Spécialisation du diplôme

    Risque/Sécurité/Sûreté



  • Alliade Habitat Lyon, France

    **Intitulé du poste**: · Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F · **Contrat**: · CDI · **Rejoignez Alliade Habitat**: · Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patr ...


  • [Pépite.] Lyon, France

    **Gestion des troubles de la tranquillité résidentielle** · - Initie, développe et met en œuvre avec les différents services concernés un plan d'action adapté à la résidence : diagnostic, déploiement du plan d'actions, création de planning · - Mobilise les ressources nécessaires ...


  • Alliade Habitat Lyon, France

    **Intitulé du poste**: · Chargé de Mission Tranquillité et Sûreté H/F · **Contrat**: · CDI · **Rejoignez Alliade Habitat**: · Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patr ...


  • Alliade Habitat Lyon, France

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  • Alliade Habitat Lyon, France

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  • Alliade Habitat Lyon, France

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  • ACTION LOGEMENT Lyon, France

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mie ...


  • Les HLM recrutent Lyon, France

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  • ACTION LOGEMENT Lyon, France

    Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mie ...


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  • ALLIADE HABITAT Lyon, France CDI

    · A propos de l'entreprise : · Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale dugroupe Action Logement, est le premier bailleur en région AuvergneRhône-Alpes avec un patrimoine de logements, une productionannuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs q ...


  • Est Métropole Habitat Villeurbanne, France

    Employer · **Est Métropole Habitat** est **un office public de l'habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de logements sur l'est de la métropole et logeons plus de personnes. Nos engagement ...


  • CRISTAL HABITAT Lyon, France

    Descriptif du poste · Sous l'autorité de la Directrice clientèle et proximité, il (elle) met en œuvre d'une démarche de tranquillité résidentielle et de veille active au bénéfice des locataires du parc de Cristal Habitat et des salariés de proximité, plus particulièrement dans le ...


  • Est Métropole Habitat Villeurbanne, France

    **Est Métropole Habitat es** (près de logements sur l'Est de la métropole lyonnaise, 350 collaborateurs) a pour ambition de participer à la construction d'une ville de qualité, cohérente et équilibrée, dans laquelle il fait bon vivre. Avec son projet d'entreprise "Permis d'Agir", ...


  • Alliade Habitat LYON ER ARRONDISSEMENT, France

    Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de mission tranquillité et sûreté. · Au sein du Pôle Cohésion Sociale, vous avez pour mission, d'accompagner et de conseiller les collaborateurs intervenants en gestion de proximité sur les problématiques liées à la tranquillité de nos ré ...


  • SNCF Lyon, France ALTERNANCE

    Publiée le 10/06/ · Description de l'employeur · Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 trains et 1 cars qui ci ...


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  • Thales Lyon, France

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