Téléconseiller (H/F) - Débutant(E)s Accepté(E)s - Falaise, France - Vikings auto
Description
**Vikings Auto **regroupant une vingtaine de concessions sur la Haute et Basse Normandie recherche **un Téléconseiller automobile H/F** dans le cadre d'une création de poste.Intégré(e) au sein du service marketing et du centre de relations clients, **vos missions **seront les suivantes:
- Gestion des appels entrants : Mise en relation des clients avec les concessions et les services concernés tout en qualifiant l'appel. Renseignement de la fiche client afin de faciliter le transfert d'informations.
- Gestion des appels sortants : contacter les clients qui demandent à avoir des renseignements via internet, avoir un premier contact qualifié afin de transférer la demande au service concerné. Contacter la base clients pour les convier à des journées d'essai ou des événements marketing.
- Prise de rendez-vous pour les commerciaux.
**Profil**:
Vous avez une formation dans le domaine de la vente et du commerce, vous êtes très à l'aise avec la communication téléphonique.
Vous intégrez un service de taille raisonnable - 10 téléconseiller(ères) avec une bonne ambiance de travail.
Les débutants sont acceptés. La formation, on s'en occupe
Poste en 35H, plage horaire du Lundi au samedi, deux samedis par mois sont mobilisés avec une journée de repos dans la semaine.
Fixe + variable mensuel et trimestriel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 757,00€ par mois
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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