Chargé D'assistance - Limas, France - Dynaren Assistance
Description
Au sein de la Direction des Opérations - Service Gestion de sinistres, vos missions sont les suivantes:- Vous assurez la qualification des flux chaud: réception de la mission des donneurs d'ordre,
- Vous contacter l'assuré pour qualifier ses dommages, et mettre a jour le dossier
- Vous sélectionner l'entreprise partenaire susceptibles d'intervenir sur le dommage décrit par l'assuré et vous le mandater.
- Possibilité de venir en renfort pour la reception d'appels
- Vous gerer la facturation: Contrôler la conformité des factures et envoie aux différentes compagnies d'assurances
Formation proposé lors de la prise de poste.
NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS:
- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre organisation, rigueur.
- Votre discrétion et sens de la confidentialité
- L'utilisation de votre bon sens pour réaliser les objectifs que vous vous fixez
- Votre aisance relationnelle et administrative.
- Votre bonne humeur et votre esprit positif
VOUS APPRÉCIEREZ CHEZ NOUS:
- Le management de proximité et participatif
- Notre attachement à la valeur du collectif
- Notre accompagnement et nos formations internes pour bien débuter
- La possibilité d'explorer nos métiers
- La possibilité de télétravailler 2j par semaine
- Nos afterworks et moments conviviaux
**Conditions**:
Type de contrat : CDI
Qualification du poste : employé
Lieu de formation : Lyon
Lieu de travail : LIMAS
Poste à pourvoir à temps complet : 35 heures
Amplitudes horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 00 puis personnalisable après la période d'essai
Avantages :
- Mutuelle et Prévoyance
- Intéressement
- Titres restaurant (9€)
- Télétravail (2j)
- Horaires personnalisables
- Prime de congés payés (1 an d'ancienneté)
- Intégration : Formation et accompagnement individuel
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