Job D'été Standardiste - Aix-les-Bains, France - Instan
Description
**Job d'été - Standardiste (H/F)**Le secteur du service à la personne est en pleine expansion et recrute. Dans ce contexte,
Instan cherche à renforcer ses équipes. En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d'ordre, Instan a pour mission de mettre en place des prestations d'aide-ménagère pour les personnes en retour d'hospitalisation au niveau national. Nous intervenons
également en direct auprès de particuliers. Nous effectuons des travaux ménagers courants
(entretien régulier de la maison) au domicile des assurés des mutuelles éligibles à ce type de prestation et nous intervenons également en direct auprès de particuliers. Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon.
**Mission**
Accompagné(e) par la Responsable du Pôle Administration des Ventes, vous serez en charge de la réception des appels provenant des bénéficiaires, des donneurs d'ordre et des intervenants à domicile. Vous répondrez aux différents appels en mettant en attente les autres appels. Vous serez en charge d'identifier la nature des appels, d'apporter une réponse ou de matérialiser la demande pour la transmettre à la personne ou au service concerné.
**Modalités**:
- Démarrage : selon disponibilité de l'étudiant
- Rémunération : € bruts/mois + tickets restaurant, mutuelle, prise en charge de 50% de vos frais de transport collectif
- Statut : Employé
- Localisation : Aix les Bains (à 5 minutes à pied de la gare)
- Période : juin, juillet, aout. CDD de 1 à 3 mois en fonction de votre disponibilité
- Type d'emploi : Temps plein, CDD
**Votre profil**:
- A l'aise avec le téléphone, vous avez une bonne élocution et une prise de notes qualitatives des messages ;
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire face à la pression pour gérer un volume important d'appels entrants ;
- Optimiste et ouvert(e) au changement, vous êtes agile dans l'utilisation des outils technologiques.
Niveau de formation requis : Formation BTS/DUT
Expérience requise sur le poste : Débutant accepté
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : Jusqu'à 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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