Alternance - 1er(E) Employé(E) de Service - Paris, France - Disneyland Paris
Description
**Résumé du poste**:Disneyland Paris compte sept hôtels thématisés qui contribuent pleinement à l'expérience de nos visiteurs pendant toute la durée de leur séjour.
De 2 à 5 étoiles, nos hôtels regroupent tous les services : bagagerie, réception, service d'étages, restauration, boutiques, piscines, etc. Anticiper et personnaliser les attentes clients, être attentif(ve) aux détails, tout est fait pour garantir la satisfaction de nos visiteurs : l'excellence de service est notre maître-mot.
**Vos missions**:
Intégré(e) à l'équipe de service d'étages de l'un de nos hôtels, vous serez amené(e) à:
- Vérifier la propreté des chambres et des parties communes (intérieures et extérieures), y compris escaliers et couloirs, après intervention du sous-traitant,
- Accompagner les collègues dans les tâches quotidiennes et former les nouveaux arrivants,
- Répondre aux demandes spéciales des clients,
- Assurer les contrôles de conformité selon les règles d'hygiène et sécurité.
**Vos atouts pour ce poste**:
- Vous préparez à la rentrée 2024 un BTS MHR option C en alternance,
- Vous avez un niveau de français C1 et intermédiaire en anglais (B1),
- Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité et votre aptitude à prendre des initiatives,
- Vous aimez travailler en équipe et vous avez une bonne capacité organisationnelle,
- Vous savez faire preuve de diplomatie afin de gérer différentes situations,
- Vous êtes conscient(e) qu'une certaine flexibilité horaire est nécessaire (travail en semaine et les weekends, suivant une amplitude horaire de 7h00 à minuit),
**La différence Disney**:
- Vous bénéficierez d'horaires planifiés à l'avance, ce qui vous permettra une bonne organisation entre votre temps de travail et vos occupations personnelles,
- Vous aurez l'opportunité de vous former au contact d'une clientèle internationale,
- Vous vivrez quotidiennement la magie Disney au sein d'un cadre de travail unique en Europe.
**Quelques avantages de notre entreprise**:
- Un cadre de travail unique dans un contexte international aux nombreuses opportunités,
- Un logement à proximité de nos parcs (sous conditions),
- Le remboursement de 80% des abonnements pour les **transports** quotidiens domicile-travail,
- Offre diversifiée de restauration d'entreprise et subvention allouée,
- Des accès aux parcs pour vous et vos proches, et à la plateforme Disney+,
- Des réductions tarifaires dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney toute l'année,
- De nombreux avantages supplémentaires : temps de formation, programmes de reconnaissance, évènements exclusifs, aide à la parentalité, conciergerie d'entreprise, complémentaire santé
**Vous êtes prêt(e) à participer à une formidable aventure humaine et à rejoindre nos collaborateurs (Cast Members) qui partagent tous la même ambition professionnelle : faire vivre la magie Disney et faire rêver des millions de visiteurs ? Nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents
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