Formateur / Formatrice Customer Success Management - Paris, France - Doceo Formation

Doceo Formation

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Formateur / Formatrice CUSTOMER SUCCESS MANAGEMENT - indépendant - H/F

**Infos du contrat**
- Lieu de formation
- **Paris - 75, Paris, Île-de-France**
- Nombre d'heures total
- **21h**
- Débute le
- **10/01/2023**
- Temporalité
- **Temps partiel**
- Termine le
- **31/12/2023**
- Type de contrat
- **Salarié / Freelance**
- Rémunération freelance
- **7583.50€ HT / Mois **
- Calculé sur une base de temps plein de 151,75 heures par mois

**Taux horaire **:50€ /h** - TJM **350€ /jour**
- TJM calculé sur la base de 7h par jour

**Infos missions**
- Origine des participants
- **Salarié d'entreprise**
- Programme / Syllabus
- **Communiqué en amont de l'entretien de recrutement**
- Nombre de participants
- **10 participants**
- Origine de la formation
- **des entreprises pour la formation de leurs salariés**
- Objectif de la formation
- **Formations visant un diplôme, un titre à finalité professionnelle ou un certificat de qualification professionnelle enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP)**

**Infos complémentaires**
- Dans le cadre de la formation d'adultes se perfectionnant dans leur branche professionnelle, nous recrutons un à plusieurs intervenants spécialisés dans la relation client, sa gestion et particulièrement dans l'expérience client.**Votre mission:
- Accompagner et former les participants à la relation client de "haut-niveau" telle que l'on peux la voir dans l'hôtellerie de Luxe.Les thématiques des modules à pourvoir:
**OPTIMISER LA PROXIMITÉ ET L'ENGAGEMENT DU CLIENT À L'ÉGARD DE LA MARQUE (STRATÉGIE DE FIDÉLISATION)**

**PILOTER LA RELATION CLIENT ET DÉVELOPPER L'ACTIVITÉ COMMERCIALE DE L'ENTREPRISE**

**PROMOUVOIR ET ANIMER UN RÉSEAU DE PARTENAIRES ET DE PRESTATAIRES DU MARKETING RELATIONNEL (CLIENTS)**

**MANAGER, ANIMER ET ENCADRER LES ÉQUIPES MARKETING / SERVICE CLIENTS ET COMMERCIALE**

Niveau de la formation : BAC +5- Ces formations s'effectuent dans différents cadres : VAE, Digital Learning, Face à Face**Profil recherché:
- Expérimenté dans la relation client- Expérimenté dans l'hospitality management- Expérimenté dans le management de la relation client- Possédant une vision stratégique des organisations- Possédant l'approche projet- Planning d'interventions : définis selon niveau de compétence et disponibilité sur l'année 2023.**Pré-requis pour le poste**
- Diplôme demandé
- **Niveau BAC +2**
- Niveau d'expérience
- **Inférieur à 2 ans**

**Présentation Doceo Formation**
- Une fois inscrit sur notre plateforme et votre profil complété à 100%, vous serez visibles auprès de nos clients Grâce à notre plateforme, ne courrez plus après les missions et laissez-les venir à vous L'offre vous plaît ? Validez-la Nous vous contactons pour mettre en place l'action
- Vous le voyez aujourd'hui, nos formateurs étant tous très sollicités, nous recherchons de nouveaux talents pour répondre aux besoins de nos clients
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- A très vite ,
- Votre équipe Doceo Formation