Chargé de Support Applicatif - Paris e, France - CNIL
Description
**Qui sommes-nous ?**Structurée autour de quatre valeurs fondatrices - **indépendance**, **conviction**, **expertise**, **collégialité**- la CNIL est une autorité administrative indépendante chargée de préserver les libertés individuelles à l'ère du tout numérique, en accompagnant et en contrôlant l'usage des données personnelles.
Nos missions:
- informer et protéger les droits des personnes ;
- accompagner la conformité des organismes publics et privés, conseiller les pouvoirs publics ;
- anticiper les nouveaux usages et contribuer à l'innovation ;
- contrôler et sanctionner les organismes non conformes au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
**L'équipe**
Vous intégrerez le service de l'informatique interne (SII) composé de quinze personnes, dont le chef de service et son adjoint.
**Votre rôle**
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement logiciel, les administrateurs systèmes et les directions métiers.
**Vos missions**
- vous mettrez en place un monitoring exhaustif de l'ensemble des systèmes d'information de la CNIL et serez garant de la qualité de son fonctionnement ;
- vous traiterez et suivrez les incidents d'exploitation ;
- vous prioriserez et prendrez en charge les demandes utilisateurs (listées dans notre outil de suivi) ;
- vous analyserez finement les demandes, rechercherez des solutions adaptées, en lien avec le reste de l'équipe ;
- vous communiquerez aux utilisateurs le délai de résolution des incidents et l'avancement des travaux ;
- vous alimenterez un backlog d'évolutions/ corrections pour prise en charge par l'équipe projet ou les administrateurs systèmes ;
- vous participerez à la mise à jour des documents d'exploitations et utilisateurs.
**Qui êtes-vous ? (Critères non cumulatifs)**
- vous avez une formation de niveau bac+2 en informatique ou équivalent (autodidacte possible) ;
- vous avez une première expérience réussie dans le domaine informatique ;vous connaissez les technologies suivantes:
- PythonScript et Java apprécié ;
- Bases de données : MySQL, MariaDB, PostGreSQL, et MongoDB ;
- Outil décisionnel : Metabase ;
- Exploitation des systèmes Linux Serveur et Microsoft Windows Serveur ;
- Bash Linux et PowerShell ;
- Paramétrages Apache et/ou NGInx ;
- vous maîtrisez l'exploitation des bases de données et le langage SQL ;
- vous êtes à l'aise sur les systèmes Linux et Microsoft ;
- vous avez une forte appétence pour le « DevOps » ;
- vous êtes dynamique, curieux, proactif, rigoureux et autonome ;
- vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse, et votre capacité à traiter des incidents et à résoudre des problèmes ;
- vous avez le sens du service et êtes pédagogue.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
Travailler à la CNIL c'est:
- Contribuer à une mission qui a du sens et de l'impact sur la société ;
- Evoluer dans un environnement où vous pourrez être formé, vous professionnaliser, et monter en compétences ;
- Bénéficier d'un cadre de travail agréable (crèche, salle de sport, restaurant sur place, local vélo )
Découvrez tous les avantages à venir chez nous : Pourquoi travailler à la CNIL ? | CNIL
**Les conditions de votre poste**
Votre poste sera positionné en catégorie B à pourvoir en CDI avec le statut d'agent contractuel de l'Etat. Si vous êtes un fonctionnaire titulaire d'une des fonctions publiques, vous serez en détachement sur contrat ou mise à disposition.
En tant qu'agent public, vous serez soumis(e) aux dispositions réglementaires en matière de déontologie.
Votre rémunération dépendra de votre profil et de votre expérience (entre 25 K€ et 35 K€).
**Date de prise de poste souhaitée** : dès que possible.
**Vous êtes intéressé(e) ?**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 25 000,00€ à 35 000,00€ par an
Avantages:
- Crèche d'entreprise
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : Hybrid remote Paris 7e)
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