Apprenti(E) Incident Manager - Cergy, France - Ramsay Santé

Ramsay Santé

Entreprise vérifiée

Cergy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**CONTEXTE ET MISSION**:

- Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. Présent dans 5 pays, la France, la Suède, la Norvège, le Danemark et l'Italie, le groupe soigne plus de 7 millions de patients par an dans ses 350 établissements. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire. Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l'innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d'imagerie, la construction et la modernisation d'établissements. Pour notre Direction des Systèmes d'Information et de la Transformation Numérique basée à Cergy et qui représente près de 200 collaborateurs, nous recherchons un(e) Apprenti(e) Incident Manager.
Rattaché(e) au Gestionnaire des Opérations au sein de la Direction des Systèmes d'Informations, vous êtes au service de nos clients internes (Etablissements de santé et Directions du Groupe). Votre rôle est d'accompagner la gestion des incidents sur nos infrastructures et nos bases de données. Vous assurez donc en collaboration avec les différents acteurs de la DSI, les missions suivantes : - La rédaction de procédures sur la gestion des différents incidents - L'organisation de Retex d'incidents majeurs (analyse et plans d'action) - Mise en place et suivi des plans d'action - Organisation et co-pilotage des cellules de crise avec les différents acteurs concernés - Suivi des incidents de production et d'exploitation - Amélioration continue des outils

**PROFIL**:

- Préparant un diplôme bac+2/+3 en SI/Administration systèmes et réseaux, vous recherchez un apprentissage de 12 mois. Vous possédez d'excellentes qualités relationnelle et aimez travailler en équipe. Vous êtes rigoureux(se), avez un esprit d'analyse et de synthèse et vous savez faire preuve d'initiative. N'hésitez plus, cette apprentissage est fait pour vous