Réceptionniste de Nuit(H/F) - Miramas, France - Pôle Emploi
Description
Pour l'ouverture prochaine du premier hôtel de Miramas (début avril), nous recherchons un(e) réceptionnistes H/F en CDI 16h. Travail les vendredi et samedi soirs de 22h30 à 7h30 (une heure de pause). Le poste de réceptionniste de nuit requiert polyvalence et professionnalisme. A ce poste, vous serez garant(e) de la satisfaction de nos clients, du check-in au check-out. Vos missions principales : - Check in et check out, - Prise des réservations, - Gestion des demandes clients, en direct, par mail et téléphone, - Facturation. Le profil recherché : Une personne motivée, enthousiaste et volontaire, déjà forte d'une expérience réussie en réception. Un bon sens de la communication, de l'organisation. La maitrise de l'anglais sera très appréciée.- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:6 mois - experience en réception
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Sens de la communication
- Autonomie
- Sens de l'organisation
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