Customer Success Manager - Paris e, France - Digitevent

Description

Autofinancée et créée en 2013, la startup n'a cessé de se développer en France, en Europe et plus récemment au Brésil (en 2017).

Nous facilitons la vie des organisateurs et modernisons des milliers d'événements pour des clients comme Chanel, Amazon, Ubisoft, Google, Orange, Havas Event

Nous vous formerons au métier de **Customer Success Manager**.

Au centre de l'entreprise, vos missions seront réalisées en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et les développeurs.

**Vous rejoindrez une équipe talentueuse et aurez une place importante pour contribuer au développement de Digitevent.**

**Responsable de la bonne utilisation de la plateforme par nos clients, votre mission sera d'assurer le succès opérationnel des projets et la satisfaction de nos clients**:

- Accompagnement et formation des utilisateurs - 15% du temps
- Encadrement sur les événements (à Paris et déplacements possibles en province) - 5% du temps
- Suivi et conseil pour les événements des clients - 5% du temps

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/09/2023