Agent / Agente de Réservation en Hôtellerie - Marseille, France - Pôle Emploi
Description
Au sein de notre camping 5* situé à Courthézon nous recrutons un secrétaire administrative H/F pour un contrat saisonnier du 1er mars au 15 octobre 2023. Equipe à taille humaine (5 personnes). Vous aurez en charge : -l'accueil physique et téléphonique -la prise de réservation et informations clientèle -la facturation, encaissement -les tâches administratives diverses Connaissance du logiciel ESEASON appréciée (possibilité de formation en interne) - Expérience indispensable sur une première saison, sur ce même poste. Possibilité d'être nourri(e) et logé(e) sur place - Planning et jours de repos à définir.- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an
- **Compétences recherchées**:
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
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