Responsable D'unite - Paris, France - La Sécu recrute

La Sécu recrute
La Sécu recrute
Entreprise vérifiée
Paris, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**RESPONSABLE D'UNITE (F/H)**:

- CDI
- CRETEIL
€ par an
- NIVEAU 7
- Télétravail possible
- NVHADD81219

**CAF DU VAL-DE-MARNE**:
**Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur de service public moderne et engagé ?**

**Rejoignez-nous **

**Qui sommes-nous ?**

**Un organisme privé chargé d'une mission de service public**

La caf du Val-de-Marne fait partie de la branche famille de la sécurité sociale (réseau constitué par la caisse nationale des allocations familiales (cnaf) et les 101 caisses d'allocations familiales (caf) réparties sur tout le territoire).

Plus de 500 salariés de la caf du Val-de-Marne mobilisent toutes leurs expertises et des moyens pour remplir les missions dévolues à la caf visant à améliorer la vie quotidienne des familles et de renforcer le lien social, plus spécifiquement:

- en assurant le versement des prestations légales (allocations familiales, aide personnelle au logement, rsa, Prime d'activité, aah ) et des aides sociales individuelle au bénéfice de ses allocataires ;
- en soutenant financièrement de nombreux partenaires (collectivités territoriales, associations ) pour contribuer au développement d'équipements collectifs : crèches, multi-accueils, centres de loisirs, etc ;
- en s'impliquant dans des actions partenariales en lien avec la vie des familles : médiation familiale, accompagnement de la parentalité, l'insertion, le logement, etc.

**Un service public moderne et un employeur engagé**

La caf fait évoluer de façon continue son offre de services aux allocataires et partenaires afin de répondre au mieux de leurs besoins. Cela se traduit par exemple par le recours aux ressources numériques pour le déploiement de solutions innovantes.

Les 3 sites principaux de la caf (Créteil Champigny-sur-Marne et Orly) font l'objet d'une réhabilitation progressive afin d'offrir un environnement de travail agréable, tant pour les allocataires que les salariés.

Le management des équipes repose sur des principes de confiance, d'exigence dans la conduite de nos missions, d'écoute et de bienveillance.

La caf soutient un accès important à la formation professionnelle des collaborateurs tout au long de leur carrière afin de les accompagner dans les transformations et leurs projets professionnels.

La qualité de vie au travail est un axe central de notre fonctionnement : horaires variables, accès élargi au télétravail, aménagement des locaux, sollicitation des expressions individuelles et collectives dans les projets de transformation.

La caf s'engage dans des actions de responsabilité sociale et environnementale avec la volonté d'intégrer pleinement ces valeurs dans son fonctionnement auprès des allocataires, des partenaires et de ses collaborateurs.

**Description du poste**:
Ses missions seront les suivantes:

- Participer à la définition des objectifs stratégiques et opérationnels des espaces familles et à leur mise en œuvre ;
- Assurer directement le fonctionnement de son équipe en pilotant l'activité quotidienne ;
- Piloter son espace famille : animer les réunions de service, accompagner les évolutions des activités auprès des équipes ;
- Accompagner l'ensemble de ses collaborateurs individuellement et collectivement dans l'amélioration de leurs pratiques professionnelles ;
- Superviser et conduire le processus cœur de métier ;
- Superviser les stages des gestionnaires conseil en formation ;
- Participer aux projets transversaux du département et de l'organisme (ex : accueil sur rdv, la dématérialisation ) ;
- Améliorer les processus dans le cadre de la démarche qualité ;
- Accompagner au quotidien les cadres de proximité dans la déclinaison et le suivi des objectifs fixés aux agents ;
- Suivre les avancées des plans d'accompagnement proposés par les cadres de proximité ;
- Suivre la production et la productivité individuelle et collective via les outils de suivi et de pilotage de l'activité ;
- Participer aux réunions direction sur le suivi de la production et de la productivité ;
- Mettre en œuvre le processus de la qualité du service attendue ;
- Être force de proposition.

Le site de 800 m2 accueille 39 salariés de la production et de l'action sociale et également de façon régulière, des salariés du service ligne du public et du service contrôle et lutte contre la fraude. L'espace d'accueil du public de 77m2 situé au rez-de-chaussée permet de recevoir, en moyenne 650 allocataires sur rendez-vous et 250 allocataires au sein de l'espace numérique chaque mois.

En cas de besoin, la personne retenue est susceptible d'assurer des remplacements ponctuels sur d'autres sites afin de palier des absences longues.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Le poste requiert:

- des compétences organisationnelles et de bonnes connaissances des prestations et des environnements nims ;
- des qualités relationnelles ;
- de la rigueur et de la méthode ;
- du dynamisme et des
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