Assistant Qualité - Marseille, France - DAC 13 SUD - MARSEILLE - AUBAGNE - LA CIOTAT

DAC 13 SUD - MARSEILLE - AUBAGNE - LA CIOTAT

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Les missions de l'Assistant/e qualité
L'assistant/e qualité recueille et exploite les informations terrain et met en œuvre les actions adéquates dans le domaine de la qualité en cohérence avec la politique qualité de l'établissement.

**Vous aurez les missions suivantes**:
**Gestion documentaire**:

- Mettre à jour, publier et communiquer sur les évolutions des procédures
- Etablir et tenir à jour les documents qualité
- Enrichir la base de donnée et archiver les anciennes versions
- Sensibiliser et former le personnel à la gestion documentaire

Gestion des événements indésirables et des ruptures de parcours:

- Assurer la veille des événements indésirables et des ruptures de parcours
- Participer au traitement des événements indésirables
- Participer à l'actualisation des cartographies des risques de rupture de parcours

**Evaluation**:

- Satisfaction patient : traitement des questionnaires de satisfaction, des verbatims
- Recueillir et suivre les indicateurs qualité

Groupes de travail - Comités qualité de l'établissement (Comité de validation des Procédures, comité d'analyse des Evènements indésirables, comité d'analyse des Rupture de Parcours):

- Préparer et participer aux comités qualité de l'établissement (ordre du jour, convocation, support)
- Rédiger et diffuser les comptes rendus de réunions

**Communication**:

- Participer à l'élaboration des supports de communication à destination des professionnels et usagers
- Participer à la communication externe de l'établissement (site internet, réseaux)
- Organiser et animer des rencontres avec les professionnels internes au DAC 13 Sud afin de les sensibiliser à la démarche qualité

Vous pourrez être amené à accompagner la Responsable Qualité sur d'autres missions ponctuelles.

Votre profil de formation licence/master management de la qualité / risques idéalement spécialisé en santé ou expériences équivalentes, vous recherchez un emploi dans ce domaine. Vous souhaitez associer la théorie à la pratique et vous forger une expérience professionnelle.
Vous êtes curieux, doté(e) d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe. Vous savez faire preuve de réactivité. Vous êtes capable de gérer les priorités.

DAC 13 SUD - MARSEILLE - AUBAGNE - LA CIOTAT
Le DAC Marseille Aubagne La Ciotat a pour objet la coordination du parcours de santé complexe des personnes, quel que soit l'âge, la pathologie articulée autour du médecin traitant et nécessitant le recours des acteurs des champs sanitaires, médico-sociaux et sociaux.

Le DAC met en œuvre les missions, définies dans la loi d'organisation et de transformation du système de santé du 24 juillet 2019:

- L'information et l'orientation des professionnels et acteurs de la santé vers les ressources et expertises sanitaires, sociales et médico-sociales du territoire ;
- L'appui à l'organisation des parcours de santé complexes, avec une gradation des modalités et de la durée adaptée aux besoins du patient ;
- Le soutien aux pratiques et initiatives professionnelles en matière d'organisation et de sécurité des parcours d'accès aux soins et de coordination.

Marseille
licence/master
Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans)
CDD / Remplacement
Assistant qualité / gestion des risques