Responsable Adv - Massy, France - Hexagon Recrutement

Hexagon Recrutement

Entreprise vérifiée

Massy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Rattaché à la Direction commerciale BtoC, vous êtes en charge de l'animation de l'équipe ADV qui assure la gestion et le suivi des dossiers qui permettront l'installation des panneaux photovoltaïques chez les clients particuliers.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Superviser votre équipe d'une dizaine de collaborateurs : former, animer et manager les équipes
- Coordonner l'activité commerciale BtoC après la signature des contrats jusqu'à la pose des panneaux, en lien avec le Responsable Régional des Ventes
- S'assurer de la réalisation et du bon suivi des démarches et délais
- Piloter la relation client avec vos équipes en surveillant notamment les délais de traitement des dossiers et les indicateurs de satisfaction
- Contrôler et valider les devis de raccordement, les commandes d'achat et de mise en service
- Traiter les réclamations client
- Assurer le reporting de vos équipes et produire vos indicateurs de gestion et de performance du pôle ADV

Cette liste est non exhaustive.

Profil recherché

Issu d'une formation supérieure en gestion, administration ou commerce, vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction managériale de l'administration des ventes.

Convivial, pédagogue et rigoureux, vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et votre esprit de travail en équipe.

Vous êtes doté d'un excellent relationnel et de bonnes compétences en communication pour assurer la coordination de vos équipes tout en veillant à la satisfaction des clients.

Vous avez l'opportunité de rejoindre un acteur incontournable sur un marché en plein essor avec de nombreux avantages sociaux.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité de communication
Convivialité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Administration des ventes
Coordination d'équipe

**Voir plus**

Entreprise

Fondé en 2019, Hexagon est un cabinet de recrutement basé à Lille et Nantes.

Spécialisé dans le recrutement de cadres pour tous les acteurs de l'industrie, du retail et du tertiaire, nous intervenons de la start-up en phase d'accélération, aux grands groupes qui renforcent leurs équipes.
Nous mettons tout en oeuvre pour que les talents s'accomplissent dans leurs missions. En effet, nous vous orientons et vous accompagnons dans des processus de recrutement où vous serez en adéquation avec votre futur manager et entreprise. Pour cela nous utilisons la psychologie comportementale en complément de l'expertise de nos consultants.

Notre client, filiale d'un groupe reconnu dans le secteur de l'énergie, est le leader français dans le domaine du photovoltaïque. Son expertise et ses équipes lui ont permis d'obtenir les agréments et les certifications assurant la qualité de ses prestations.

Afin d'accompagner un contexte de forte croissance, nous recrutons un Responsable ADV H/F. Le poste est basé à Massy (91).
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A partir de 35 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 5 ans

Métier

Gestionnaire administration des ventes

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

Télétravail

Partiel possible