Assistant SAV - Nantes, France - Adéquat
Description
Notre agence Adéquat RENNES recrut un ASSISTANT SAV (F/H).Missions:
Vous participez aux différentes tâches de l'équipe et assistez les opérateurs dans leurs missions:
- Répondre aux sollicitations du client concernant le bon acheminement de sa marchandise.
- Assurer les activités administratives courantes liées au service Client (scanner, archiver les lettres de voiture etc.)
- Identifier et traiter les litiges intervenus dans son périmètre d'activité
- Etre force de proposition dans la mise en œuvre d'actions d'amélioration relatives au fonctionnement du service.
Horaires: 8h30 - 17h du lundi au vendredi
Salaire: 12€ de l heure.
Profil:
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel notamment)
Rigoureux(se), organisé(e) et curieux(se), vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, une connaissance du transport serait un plus.
Rémunération et vos avantages:
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au
Adéquat, Simplement pour vous
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