Chargé de Recouvrement de Créances - Annecy, France - aquila RH
Description
Aquila RH Annecy, acteur du recrutement Intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Recouvrement H/FVos missions
- Gérer l'intégralité d'un portefeuille client : relances (téléphoniques, mails, courriers), pointages des comptes, contrôle du risque, dossiers contentieux
- Suivre les indicateurs de performances et proposer les plans d'action.
- Maintenir un contact privilégié avec les clients débiteurs et avec la force commerciale pour la résolution des litiges.
- Mettre en œuvre les procédures internes de suivi de litiges.
Profil recherché
Vous détenez des qualités telles que le sens de la négociation, l'aisance rédactionnelle, la gestion des situations difficiles. Vous avez déjà une expérience du métier, des processus de facturation.
Vous aimez le contact et la relation client, vous êtes à l'écoute et possédez une bonne élocution, et vous disposez d'un excellent relationnel.
Idéalement, vous avez déjà travaillé dans ce type d'environnement et de secteur.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 14 € par heure
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