Agent de Clientèle - Paris, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pôle Emploi Saint-Clément - 89, CDI

Détail du poste

L'agent de clientèle a pour missions d'assurer le suivi et veiller au bon fonctionnement des installations et réseaux de distribution d'eau et d'assurer les interventions clientèle pour fournir en permanence un service de qualité aux abonnés.
L'agent de clientèle eau potable est amené à assurer les activités suivantes au sein du périmètre de la régie du SMAEP:
Quotidiennement, dans le domaine de la distribution d'eau potable:

- Interventions clientèle de dépannage et d'alimentation avant compteurs abonnés
- Travaux d'entretien et de réparation sur le réseau d'eau potable et les réservoirs
- Accompagne les opérations de recherche de fuites
- Changement ou déplacement de compteurs
- Ouverture, fermeture d'abonnements.
- Relève de compteurs ponctuels et par campagne

Régulièrement, dans le domaine de l'entretien de patrimoine en fonction de la charge de travail:

- Réalise des opérations de maintenance matériel
- Réalise des opérations d'entretien (peinture, nettoyage, maçonnerie, espaces verts,)

Ponctuellement dans le domaine de la production d'eau potable:

- Veiller au bon fonctionnement et à l'entretien des points de prélèvements d'eau
- Garantir le bon fonctionnement des installations et optimiser les procédés dans les différents domaines
- Réaliser des diagnostics de dysfonctionnement, le dépannage, les réparations, l'entretien et la mise en service des installations de traitements d'eaux
- Faire des reportings réguliers auprès de son responsable hiérarchique
- Assurer la bonne gestion du stockage des réactifs
- Accompagner les préleveurs pour le suivi ARS réglementaire.

Horaires : 8h-12h / 13h30-17h
Astreintes par roulement le soir et le week-end (du vendredi au vendredi)
Vous aurez un véhicule de service ainsi que des primes panier

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Techniques de prélèvement et d'analyses, Plomberie, Système d'Information Géographique (SIG), Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements, Entretenir des canalisations, Contrôler un réseau ou un équipement d'exploitation, Apporter une expertise sur le domaine de l'épuration/assainissement des eaux usées, Réaliser des corrections ou réparations sur un ouvrage, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils bureautiques, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Réaliser les joints sur une tuyauterie (téflon, filasse et pâte, graisse gaz), Purger et contrôler les ventouses, entretenir les poteaux incendie et les postes de relèvement, sens du service public

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Captage, traitement et distribution d'eau

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.