Pilote Qs Et Performance - Bordeaux, France - PREREQUIS

PREREQUIS

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous cherchons pour l'un de nos clients un Pilote QS / Performance pour intervenir dans le cadre de la refonte du SI de son entité Supply Chain.

Le Pilote QS / Performance est responsable de la qualité de service et de la performance du système d'information.

Il s'assure que les solutions déployées répondent aux standards de qualité et aux attentes des utilisateurs.

ll s'assure que les solutions implémentées répondent aux exigences métier et techniques et aux standards de qualité de service.

Au sein de la Direction Solution SI Supply Chain (DSSC) et dans le cadre de ce programme, votre rôle sera:
Définir et suivre les indicateurs de performance et de qualité de service (KPIs, SLAs)

S?assurer du respect des standards de qualité pour les livrables produits (audits LCRI?)

Contribuer à la définition des exigences de Performance et à la stratégie de test

S?assurer de la mise en place des outils de monitoring et de reporting

Analyser les performances du système et identifier les axes d'amélioration

Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les performances

Rédiger des rapports de performance et présenter les résultats aux parties prenantes

Faire en sorte que la Métrologie soit bien en place au sein du programme pour la phase de BUILD et que les outils de mesures soient bien en place pour la phase de RUN

Être transverse sur les aspects applicatifs et techniques du domaine de la QS et des performances

Aisance relationnelle, qualité d?écoute et excellentes capacités d?animation et de communication

Pédagogue et facilitateur

Esprit d?équipe

Autonomie, esprit d?initiative

Maîtrise des outils de communication et de formation

La connaissance du domaine de la Supply Chain est un plus

**Compétences fonctionnelles**: Processus CRM, réalisation d'architecture de services

**Compétences techniques**: Implémentation IBM BPM (v8.5 utilisée), Administration Websphere, LoadRunner

**Matériel et système d'exploitation**: Unix, Windows 7

**Langages**: Java Javascript SOAP et REST, SOAP UI, REST API SQL Oracle HTML Dojo CSS Shell unix

Maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.