Cdi HÔte D'accueil Et Room Service - Paris e, France - Agence France Prestige
Description
L'Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée **dans les métiers de l'accueil événementiel et de l'accueil en entreprise**, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.Nous recrutons IMMEDIATEMENT un hôte d'accueil / Room Service expérimenté (H/F) pour un établissement bancaire basé à PARIS 9°
**Poste**:
- Hôte d'accueil / Room service, Fr/Angl
**Contrat**:
- CDI temps partiel 30h/semaine
**Jours et horaires de travail**:
- Du lundi au vendredi
- De 13h15 à 19h15
**Lieu de travail**:
- Le poste est basé à Paris 9ème
**Rémunération**:
- Prime discrétionnaire trimestrielle
- Mutuelle de l'entreprise Harmonie Mutuelle
- Remboursement du Pass Navigo à 50 %
- Primes discrétionnaire
**Les missions**:
**la gestion de l'accueil et du room service**
- L'accueil d'excellence des clients, des visiteurs, des collaborateurs
- Le filtrage
- L'information et l'orientation
- Faire patienter agréablement
- Gérer élégamment l'accompagnement en salle de réunion et proposer un service de bienvenue en boissons / collations
- Gestion de réservation des salles de réunion/réception et prise de réservations détaillées (réunions / petit déjeuner, déjeuner, événement)
- Préparation des salles de réunion, veiller à leur propreté constante, vérification des stocks, de l'état de fonctionnement du matériel
- Assurer le service durant les réunions, débarrasser avec discrétion, nettoyer les salles après chaque réunion et remise en l'état
- Signaler tout dysfonctionnement ou problème à l'interlocuteur dédié du contrat
- Gestions des coursiers et information systématique des plis réceptionnés
- Commande de taxis pour les clients qui le demandent
- Réagir avec pertinence aux situations d'urgence
**Savoir être / savoir - faire/ qualités requis**:
- Présentation soignée, parfaite élocution, parfaite maitrise du français et de l'anglais,
- Personnalité dynamique, réactive et attentive
- Bonne résistance au stress
- Discrétion et confidentialité de rigueur
- Autonomie, sens de l'organisation et de l'anticipation sont indispensables
- Sourire, amabilité et sens réel du service
- Une expérience en hôtellerie ou restauration de luxe d'au moins un an est impérative
- Un niveau d'anglais courant minimum
**Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs reconnus handicapés**
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30 par semaine
Salaire : à partir de 12,25€ par heure
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
- Prime trimestrielle
Expérience:
- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Exigé)
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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