Assistant Administratif Et Commercial - Lyon e, France - Expectra
Description
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos client leader dans son secteur d'activité un-e **Assistant Administratif et Commercial (H/F)**Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez la gestion du back office du portefeuille et assiste la Direction Commerciale. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients nationaux, vous serez en coordination avec les différents sites afin d'honorer les prestations.
Dans ce contexte vos missions seront les suivantes:
**Commerciales**
- Préparer les réponses aux appels d'offres, aider à la formalisation des offres services, à destination des Clients Nationaux au niveau national et/ou local ;
- Préparer les dossiers de négociations clients à partir de reporting d'activités clients ;
- Préparer les rendez-vous clients du Directeur Commercial ;
- Traiter les appels entrants et mails de commande des Clients Nationaux ;
- Recenser les dysfonctionnements et litiges avec les clients et en tenir informé le service Qualité ;
- Prospecter et prendre des rendez-vous clients ;
- Suivi des clients existants et préparation de réunions opérationnelles.
**Administratives**
- Veiller à une parfaite tenue des dossiers informatiques des clients (fiche contact clients, contrats, avenants, assurance, historique, plan de prévention, etc.) des offres émises ;
- Préparer et mettre à jour les reportings et les indicateurs ;
- Traitement des données digitales ;
- Etablir les statistiques des comptes nationaux à destination des clients et de la Direction Générale ;
- Diffuser en interne les procédures et accords des nouveaux comptes nationaux ;
- Rédiger les documents de présentation et les divers courriers.
Profil recherché:
De formation Bac + 2 à 5 dans le domaine du Commerce, vous avez une expérience minimum de 3 ans dans une fonction similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint) vous permettant d'être parfaitement autonome.
Votre aisance en anglais sera un vrai +
Vous avez le sens du relationnel et du service client
Vous êtes dotée d'une belle aptitude à l'analyse des informations d'ordre technique
Vous êtes autonome, rigoureux, dynamique, réactif, proactif.
Rencontrons nous et soyez notre futur collaborateur
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- RTT
- Titre-restaurant
Exigences linguistiques flexibles:
- Français non requis
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Expérience:
- Expérience administrative: 3 ans (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Flextime
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