Conseiller(ère) Clientèle, Paris 02 - Paris e, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Pour l'un de nos clients, entreprise française de prêt-à-porter féminin et masculin et de maroquinerie en pleine expansion, notre agence Adecco Paris Tertiaire recrute un Conseiller(ère) clientèle H/F dans le cadre d'une mission de 6 mois, puis potentielle embauche par la suite.

Affecté(e) à l'équipe digitale et en ligne avec les standards de la maison, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(drice) de la maison dans la prise en charge, la gestion et le traitement des demandes clients dans un environnement omnicanal.

Vos missions quotidiennes seront les suivantes:

- Répondre aux demandes des clients par différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux,etc...)
- Accompagner les clients lors des commandes en ligne, traiter les réclamations, les problèmes, les attentes et les plaintes clients
- Proposer un conseil et un service personnalisé grâce à vos connaissances des produits de la maison
- Puis diverses autres missions

**Votre profil**:
Vous justifiez d'une première expérience au sein de l'univers du luxe,
Vous maîtrisez la langue anglaise et allemande.
Vous pouvez être amené à travailler le week-end.

Vous êtes reconnu(e) pour votre:

- sens du service clients
- fort esprit d'équipe
- rigueur et méthodologie
- capacité d'autonomie

Lieu de travail : Paris 2ème

Salaire : à définir

Poste à pourvoir dès que possible dans le cadre d'une mission de 6 mois.

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie