Assistant Service Client/gestionnaire Planning - Bordeaux, France - BLISS-RECRUTEMENT

BLISS-RECRUTEMENT

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

BLISS RECRUTEMENT, cabinet indépendant, recherche pour son client **un Assistant service client/gestionnaire d'interventions H/F.**

**Le poste**:
⦁ CDI ;
⦁ Temps plein ;
⦁ St Médard d'Eyrans (33).

**Le contexte**:
Notre client est un spécialiste du matériel de manutention et propose ses services en vente, réparation et maintenance de matériel TP.
Structure familiale reconnue dans son secteur, elle assure à ses collaborateurs un véritable équilibre vie professionnelle/vie privée en lien avec les valeurs qu'elle diffuse.

**Quelles sont vos missions ?**
⦁ Réceptionner les appels entrants ;
⦁ Identifier et comprendre le besoin client ;
⦁ Programmer les rdv chez le client pour assurer les dépannages ;
⦁ Créer les commandes via le logiciel SalesForce ;
⦁ Planifier les dépannages ;
⦁ Rédaction des devis de réparation ;
⦁ Suivre les dossiers jusqu'à la facturation.

**Qui êtes-vous ?**
⦁ Formation commerciale ou logistique ;
⦁ Expérience réussie de plus de 3 ans en planification ou SAV ;
⦁ Rigueur, sens du service ;
⦁ Capacité à proposer des solutions ;
⦁ Bon relationnel, anticipation.

Poste en journée (8h/12h -14h/18h et 17h le vendredi) - Rémunération fixe comprise entre 30 à 35K€ brut annuel + variables et RTT.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise axée innovation et amélioration continue ?
Vous appréciez évoluer dans des structures ambitieuses et avez le sens du service client ?

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail