Conseiller-ère Numérique - Montpellier, France - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT

CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Conseiller-ère numérique - Réf : SD_840 bis**:
Fonction RIFSEEP : Conseiller
Groupe : C1
IFSE Poste : 405,67 €

Rattachement administratif:
DGA Solidarités Départementales
Pôle action sociale enfance famille
Direction Adjointe Qualité Offre d'Accueil
Service départemental de l'accueil familial

**Catégorie C**

**Filière**:

- Administrative et technique

**Type de contrat**: Contractuel

**Cadre d'emploi**:

- Adjoints administratifs territoriaux
- Adjoints techniques territoriaux

**Lieu**: Montpellier Alco

**Description du poste**:
**Missions**:

- Sensibiliser le public reçu par les services du département de l'Hérault aux usages du numérique
- Favoriser des usages citoyens et critiques
- Accompagner les usagers dans les pratiques quotidiennes du numérique, et dans la réalisation de démarches administratives en ligne

Sous l'autorité hiérarchique du chef de service départemental de l'accueil familial
- Sensibiliser les assistants familiaux du service départemental de l'accueil familial aux usages du numérique
- Accompagner les assistants familiaux dans les pratiques quotidiennes du numérique, et dans la réalisation de démarches administratives en ligne
- Former les assistants familiaux à l'utilisation de la tablette numérique

**Activités**:

- Accompagner individuellement les personnes dans l'acquisition de connaissances numériques et/ou vers la réalisation d'actions de formations ciblées
- Accueillir, informer et orienter les usagers
- Evaluer les besoins individuels, et proposer des actions adaptées pour développer l'autonomie des personnes dans leurs usages du numérique
- Organiser et animer des ateliers collectifs thématiques
- Participer au développement du partenariat avec les structures du territoire proposant des actions d'accès au numérique et/ou d'accès aux droits et d'insertion
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique : Pass numérique, aidant connect

Sous l'autorité hiérarchique du chef de service départemental de l'accueil familial
- Accompagner individuellement et collectivement les assistants familiaux dans l'acquisition de connaissances numériques et/ou vers la réalisation d'actions de formations ciblées
- Permettre aux assistant familiaux d'avoir des clés de compréhension des usages numériques des enfants et adolescents pour mieux les accompagner et les protéger au quotidien
- Orienter si besoin les professionnels vers les dispositifs existants sur leur territoire d'habitation
- Informer les assistants familiaux et répondre à leurs questions
- Analyser et répondre aux besoins des assistants familiaux
- Présenter aux assistants familiaux les services et dispositifs disponibles favorisant l'inclusion numérique
- Organiser et animer des ateliers thématiques ;
- Rediriger les assistants familiaux vers d'autres structures ;
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (le Pass numérique, Aidants Connect,
- Solidarité Numérique )
- Conclure des mandats avec Aidants Connect
- Participer à la mise en œuvre des PASS numériques sur le territoire
- Travailler en lien avec les agents du service départemental de l'accueil familial (SDAF) afin de répondre plus précisément aux besoins des assistants familiaux pour in fine adapter le besoin de formation.
- Assurer des permanences de "conseils numériques" sur les sites identifiés
- Evaluer les besoins des personnes, et proposer un accompagnement individualisé, et/ou une orientation tenant compte des difficultés ou fragilités des personnes
- Développer et animer des ateliers thématiques collectifs en fonction des besoins repérés sur chaque territoire
- Participer à des instances de travail en partenariat, et à l'élaboration d'outils favorisant l'accompagnement et l'orientation des assistants familiaux
- Contribuer à une analyse globale des besoins sur un territoire en lien avec les conseillers éducatifs et les chargés de gestion RH du service
- Fournir les éléments de suivi sur son activité

**Profil recherché**:
**Connaissances**:

- Technologies de l'information et de la communication
- Connaissance de l'outil informatique et des pratiques liées au numérique
- Logiciels et progiciels du poste

**Savoir-faire**:

- Répondre aux besoins des usagers
- Maitrise des réseaux sociaux
- Organiser et animer un atelier éducatif
- Accueil de publics en difficulté
- Conduire un atelier
- Proposer des évolutions dans son domaine d'intervention

**Savoirs comportementaux**:

- Capacité d'adaptation
- Aptitude à la communication
- Esprit de décision
- Esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
- Capacité d'analyse
- Sens de la confidentialité
- Curiosité d'esprit
- Disponibilité
- Persévérance

**Périmètres transversaux**:

- Poste inscrit dans un périmètre qualité : OUI
- Identification du périmètre : Accueil du public
- Identification de la fonction de l'agent dans le péri