Account Manager - Bordeaux, France - WeHost

WeHost

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Mission : Gérer un portefeuille de comptes Airbnb et accompagner les voyageurs dans leurs locations courte durée.**

Gestion des comptes propriétaires Airbnb:

- Création ou optimisation de l'annonce
- Réponses aux demandes des voyageurs sur la plateforme Airbnb
- Coordination du calendrier (disponibilités, pricing )

Préparation et coordination auprès de nos prestataires grâce à notre plateforme interne:

- Organisation des ménages et gestion du linge.
- Organisation des arrivées voyageurs (check-in) au quotidien et du bon déroulement des séjours.
- Validation de la qualité des interventions.

Gestion de la relation des voyageurs durant et après leur séjour : communication, gestion des services, commentaires et suivi des sinistres et caution si nécessaire.
- Déplacements Paris/ proche banlieue à prévoir de façon ponctuelle
- Disponible le week end (contrat 21H/semaine)

**Contrat en CDD ou CDI : au choix**

Une expérience avec Airbnb indispensable pour postuler à ce poste

Idéalement issu(e) du secteur de l'immobilier ou hôtellerie/conciergerie, tu bénéficies d'au moins un an d'expérience professionnelle acquise dans le cadre de gestion de logement pour la courte durée.

Qualités requises:

- Profil entrepreneurial et proactif
- Excellent sens de l'organisation et de la rigueur
- Savoir gérer les situations d'urgences et imprévus
- Excellent relationnel
- Sens du travail bien fait
- Maîtrise de l'anglais (une 3ème langue est un plus)

Reconnu(e) pour ton sérieux et ton professionnalisme, tu sais travailler en autonomie et placer la satisfaction client au cœur de tes priorités.

Plusieurs avantages:

- 100% du PassNavigo,
- Des tickets restaurants,
- une très bonne ambiance

Qui sommes nous ?

WeHost a été créée en 2014 pour développer une activité de « conciergerie » auprès de propriétaires immobiliers (particuliers comme professionnels) qui souhaitent mettre leurs biens en location de courte durée, par l'intermédiaire des plateformes de mise en relation entre particuliers telles que Airbnb.

WeHost est présent dans de nombreuses villes françaises et propose un service d'assistance et d'accompagnement de ses clients dans la location de leur bien, et notamment grâce à une équipe professionnelle issue du secteur touristique et de l'hôtellerie.